이짱돌
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01-16-2020 06:36 AM ·
Gaming Hub
왜 안될까요..?
1 댓글
01-17-2020 11:36 AM - 편집 01-17-2020 11:37 AM
Gaming Hub이짱돌 님, 안녕하세요? 게임런처 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 아래와 같이 조치 후 플레이 시간이 누적되는지 확인 부탁드립니다.
1. 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > Game Optimizing Service > 저장공간 > 데이터 삭제 후 이전 화면으로 돌아와서 강제중지
2. 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > 게임런처 > 저장공간 > 캐시삭제 후 이전 화면으로 돌아와서 강제중지
* 게임런처에서 데이터 삭제를 하시면 그동안 게임기록이 모두 초기화되니 유의 부탁드립니다.
이렇게 하신 후에도 계속 같은 증상이 나타난다면, 번거로우시겠지만
게임런처 우측 상단 버튼 > 문의하기 > 오류 보내기 통해 로그 데이터 전달 부탁드립니다.