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FerchoV
Active Level 1
Hola! Hay alguien que pueda apoyarme? He solicitado ayuda con el soporte de Samsung pero no me solucionan nada, solo me dan el avión, resulta que estoy atorado en la versión 3.5.16.0 pero ya está disponible una versión superior a la 4 en mi país, he intentado de todo para actualizarla, sin embargo en la Galaxy Store no aparece la app y al revisar mis aplicaciones instaladas tampoco aparece, alguien ha pasado por el mismo problema y que pueda ayudarme?

Pd. Mi equipo es un Galaxy S9+ adquirido hace apenas algunos meses
11 Comentarios
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Mipc
Expert Level 1
"En tu país" ¿Qué país?
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FerchoV
Active Level 1
México
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Mipc
Expert Level 1
¿Ya checaste que a tu dispositivo tenga que llegar la actualización que mencionas?
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FerchoV
Active Level 1
He buscado la lista pero solo he dado con la actualización de SO
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ChapoGuzman
Active Level 8
No eres el único, yo también tengo el mismo problema, lo que si es raro por que otros teléfonos sí tienen la versión más reciente del Game Launcher, mi novia tiene el S8 y cuenta con la versión más reciente del Game Launcher 8.**bleep** inclusive un vecino que tiene el Samsung A10 tiene la versión más reciente del Game Launcher, sorprendente pero cierto, no se en que se enfoque Samsung a lanzar actualizaciones para el S9, muy tarde por cierto.
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FerchoV
Active Level 1
Lo mismo me pasa, se de la actualización no porque la haya buscado, sino porque compre un A80 a mi novia y tenía esa versión instalada, me sorprende que no liberen de forma rápida actualizaciones para un modelo que fue el 2.º a la cabeza de su generación en los topes de gama después del Note
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RamiroVL
Active Level 5
Esperabas algo de soporte técnico de Samsung,no tienen idea de nada cuando les preguntas algo,saben más los de la comunidad que esos supuestos técnicos
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FerchoV
Active Level 1
Tontamente esperé demasiado
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AntonioGM
★★
¿Has probado instalar manualmente el apk?
https://samsung-game-launcher.uptodown.com/android
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