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Eder96
Beginner Level 2
Ayer actualice mi celular a android 9 y me borro game optimizan service alguien por favor me puede desir que pasó y ahora no me deja instalarlo
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3 Comentarios
Patricio
Active Level 9
Hola. No se que modelo tengas pero puede ser que dicha app ya no sea compatible con la nueva versión de android. Entra a ajustes, funciones avanzadas y ahí checa si tienes una opción llamada game launcher y si esta activala. Si esto resuelve tu duda regresa y marca el comentario como la solución, en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción y si no vuelve a comentar a ver si alguien más puede ayudar. Saludos
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Eder96
Beginner Level 2
tengo game launcher y la app que me mandan actualizar pero no se porque game tuner no me deja entrar tengo un j6plus
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Moderator
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¡Hola Eder96!

 

Requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

¡Saludos!

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