jArgumedo
Active Level 1
Tengo el siguiente problema:

Desde hace un mes tengo el problema con game launcher/game tools. Actualicé a la última versión de las mismas y hacen que mi teléfono se quedara en "sin alertas al jugar" es decir, no me llegaba la notificación ni por sonido ni por burbuja. (Y sin tener actividada la opción, pasaba lo mismo). Restaure el teléfono a fábrica y al iniciar el teléfono evite actualizarlas y así "solucione" el problema, aunque claro, no puedo ocupar gamelauncher/gametools porque caigo en el mismo problema.

La pregunta es...
¿es normal este problema con el j600G o sólo me está pasando éste error a mi?
Tengo la versión 8.0 de Android.

Si alguien más tiene o tuvo este problema por favor digamelo.

Espero sus comentarios.


Muchas gracias.

ACTUALIZACIÓN 

Después de un rato volvió a fallar. Iré con el técnico de mi proveedor y veré que dice. 

4 Comentarios
SAYDER
Active Level 6
tengo un s9+ y acaba de salir una nueva actualización, prueba haber si se solucionó el problema
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Carlos_
Expert Level 5
¡Qué tal jArgumedo!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.


Saludos,
Equipo Samsung Members.
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Nirdlemon
Beginner Level 2
no me aparece el botón de pantalla completa en los juegos me desespera que no lo tenga, arreglelo
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DavidMxM
Beginner Level 2
no me aparecen los botones de game tools que debo hacer?
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