mano entra em contato com o chat online da Samsung eu fiz isso Mas não sei ao certo pq como são atendentes diferentes muitas vezes as respostas deles saem divergentes. um disse que a atualização ainda não saiu do forno outro diz que Não sabem sobre a agenda das atualizações é bem confuso kk
é pq não viu o J7 Neo tá sem receber desde Agosto do ano passado, sendo que o as atualizações de patch dele acabam em Julho desse ano, Samsung tá deixando muitos aparelhos de lado para atualizar os novos, affs
Oi, Joseboy! Sinto muito por esse sentimento. Mas como você pode ter percebido pelas postagens de outros usuários, pode ocorrer de algumas atualizações serem antecipadas. De qualquer forma, a Samsung valoriza todos os seus clientes. Fique atento às notificações do seu aparelho. Qualquer dúvida, é só me falar! 💙
