Celular está a todo momento com informações aparecendo na tela, dizendo que Google Play parou, WhatsApp parou, entre outros. A TODO INSTANTE! Alguém pode me ajudar?
Gran prime é um celular antigo, ele deve estar passando por dificuldades pois os apps de hoje são bem mais pesados e exigentes do que para época que ele foi projetado.
Oi, danielsozz. Tudo bem? Vamos tentar resolver isso com uma restauração? Primeiro, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e acesse: Aplic→ Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo.
Oi, danielsozz . Que pena não ter resolvido com a restauração. Neste caso leve o seu Galaxy em uma assistência autorizada, assim os técnicos poderão ajudar. ;) Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar na central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades). Ou se preferir, informe o seu CEP para que eu verifique uma credenciada pertinho de você.
Olá, danielsozz! Boa noite. Conseguiu contato com a assistência técnica? Caso o problema persista e ainda não tenha contatado a assistência, ligue para a central de atendimento pelo: 0800 124 421 ou 4004 0000. Fico no aguardo! 😘
