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el 07-22-2019 06:35 AM
OtrosHola! Tengo un A50 y quiero activar bixby vision, me pide que la actualice, lo hago, acepto los terminos y cuando le doy en continuar, se cierra. Alguien me ayuda a solucionarlo? Gracias!
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el 07-22-2019 08:18 AM
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el 07-22-2019 11:19 AM
Otros¡Hola Analam!
Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Busca Bixby > Selecciona “Bixby Vision framework” y "Vision Provider” y asegúrate que se encuentren actualizadas, si no es así, instala la actualización. Luego verifica el funcionamiento.
Si persiste el síntoma envía un nuevo informe con capturas de pantalla adjuntas, también adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.
¡Saludos!
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el 07-23-2019 12:14 AM
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