Tienes activado el modo ahorro de datos para desactivarlo abre la aplicación de ajustes -> conexiones -> uso de datos -> y desactiva la opción de "ahorro de datos". Esa función sirve para que el teléfono no consuma datos móviles. Si te sirvió mi comentario, marcalo como la solución, en los tres puntitos que aparecen a un lado del comentario elige la opción marcar o seleccionar como resuelto, saludos!
