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Hola Vicente2345678!!!

En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G570M, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Saludos!!
Centro de soporte Samsung.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Fernandiño
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Hola....

En países de Asia y Europa los J5 Prime (SM-G570F) ya están recibiendo Oreo. Observa la captura. Supongo que debes esperar unos meses más para que llegue a los J5 Prime de Chile (SM-570M).

Al menos ya sabes que si tendrás Oreo. Así que a esperar.

Saludos👍78ca3559-c3e4-4f52-9b68-052ab8cdc019.jpg
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Hvicarius
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yo por parte del trabajo tengo ese equipo y lo flashe con odín con una rom de Chile pero sin operador por que la que traía era horrible de mala la batería duraba un suspiro ....luego flashe una de xda creada por un desarrollador colombiano....súper fluida y sin bloatware la batería de durar 8 horas paso a durar 24 con el mismo uso .....increíble.... y eso que llaman actualización (oreo) es una mierda en cualkier gama de samsung
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Hola Vicente2345678!!!

En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G570M, que es la versión 8.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).

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