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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

El widget del clima no actualiza la hora de invierno en el S3 y S9

(Tema creado el: 04-07-2019 08:38 AM)
328 Visitas
Anbecamaro
Beginner Level 2
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El widget del clima no actualiza la hora de invierno en el S3 y S9

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Otros

Hola!

Atendiendo a tu inconveniente, le comentamos que en Chile hay un cambio de horario irregular el cual no se realiza en el resto de los países de Latinoamérica, ocasionando un defecto de configuración en algunos dispositivos electrónicos. Para poder solucionar la diferencia horaria entre dispositivos, favor realice el siguiente procedimiento:

 

1.- Desvincule el Gear del teléfono y restablezca el Gear.

2.- En la ruta “Ajustes > Administración General > Fecha y hora” de su teléfono, configure la hora de la siguiente forma:

  1. a) Desactive la opción "Fecha y hora automática".
  2. b) Seleccione la zona horaria en GMT -04 diferente a Santiago (Por ejemplo: Manaos) y configure la hora actual.

3.- Vuelva a vincular el Gear al teléfono.

La configuración (Hora) que tomará el Gear es la que le entrega el mismo teléfono, por lo cual es necesario que el teléfono sea configurado correctamente, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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7 Comentarios
Anonymous
No aplicable
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Me pasa lo mismo!! Solucion porfavor??
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Rass2020
Active Level 1
Otros
estoy en las mismas
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BelenCita30
Beginner Level 2
Otros
me.pasa lo mismo solucion porfavor!!!
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pamelapsm
Beginner Level 2
Otros
igual a mi s9
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spikin
Active Level 2
Otros
a mi también me pasa, alguna solución por ahí? gracias
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Natylaux
Active Level 1
Otros
En mi S8 pasa lo mismo, porfa alguna solicion
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Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Otros

Hola!

Atendiendo a tu inconveniente, le comentamos que en Chile hay un cambio de horario irregular el cual no se realiza en el resto de los países de Latinoamérica, ocasionando un defecto de configuración en algunos dispositivos electrónicos. Para poder solucionar la diferencia horaria entre dispositivos, favor realice el siguiente procedimiento:

 

1.- Desvincule el Gear del teléfono y restablezca el Gear.

2.- En la ruta “Ajustes > Administración General > Fecha y hora” de su teléfono, configure la hora de la siguiente forma:

  1. a) Desactive la opción "Fecha y hora automática".
  2. b) Seleccione la zona horaria en GMT -04 diferente a Santiago (Por ejemplo: Manaos) y configure la hora actual.

3.- Vuelva a vincular el Gear al teléfono.

La configuración (Hora) que tomará el Gear es la que le entrega el mismo teléfono, por lo cual es necesario que el teléfono sea configurado correctamente, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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