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Dageto_Kraft
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Hola buen dia.

 

Ya desde finales del pasado ejercicio 2018 en Samsung anunciaron un cambio sustancial en sus políticas de soporte postventa, buscando paliar esa imagen de lentitud y dejadez proyectada sobre todo en sus dispositivos más prestacionales, casi siempre de los últimos de la gama alta en recibir nuevas versiones de Android.

 

Dice Samsung que se toman muy en serio los problemas de seguridad y privacidad en sus dispositivos, y que por ello sus esfuerzos se centrarán en responder lo más rápido posible asegurando la integridad de los datos del usuario y la seguridad de los terminales Samsung Galaxy.

 

La prioridad es la confianza del usuario, por lo que el gigante coreano anuncia desde ya actualizaciones de seguridad mensuales y trimestrales dependiendo de dispositivos y gamas, utilizando siempre los últimos parches de seguridad publicados por Google así como novedades o corrección de errores que Samsung pueda introducir en cada iteración.

 

Obviamente nadie en Samsung ha querido asegurar las fechas en cuanto a disponibilidad de las major releases de Android, y es que Samsung es siempre de las que más trabaja con su experiencia personalizada, por lo que las actualizaciones requieren tiempo en su caso.

 

Sea como fuere, debemos alegrarnos y alentar a Samsung a continuar, pues los surcoreanos han mejorado mucho en los últimos meses siguiendo con el largo proceso de aligerado de TouchWiz, ahora Samsung Experience, y lo cierto es que Android Pie ha llegado ya en las primeras semanas de 2019 a los terminales de gama alta tanto de 2018 como de 2017.

 

Todos los smartphones Samsung con soporte, ¿cuándo y cómo se actualizan?

 

Programa de actualizaciones mensuales:

Samsung Galaxy S7, Galaxy S7 Edge y Galaxy S7 Active
Samsung Galaxy S8, Galaxy S8+ y Galaxy S8 Active
Samsung Galaxy S9 y Galaxy S9+
Samsung Galaxy S10, Galaxy S10+ y Galaxy S10e
Samsung Galaxy Note 8 y Galaxy Note 9
Samsung Galaxy A5 (2017) y Galaxy A8 (2018)

 

Programa de actualizaciones trimestrales:

Samsung Galaxy S8 Lite
Samsung Galaxy Note FE
Samsung Galaxy A5 (2016)
Samsung Galaxy A6 y Galaxy A6+
Samsung Galaxy A7 (2018)
Samsung Galaxy A8+ (2018), Galaxy A8 Star y Galaxy A8s
Samsung Galaxy A9 (2018)
Samsung Galaxy A10, Galaxy A30 y Galaxy A50
Samsung Galaxy J2 (2018) y Galaxy J2 Core
Samsung Galaxy J3 (2017) y Galaxy J3 Top
Samsung Galaxy J4, Galaxy J4+, Galaxy J4 Core
Samsung Galaxy J5 (2017)
Samsung Galaxy J6 y Galaxy J6+
Samsung Galaxy J7 (2017), Galaxy J7 Duo, Galaxy J7 Max, Galaxy J7 Neo, Galaxy J7 Pop, Galaxy J7 Prime2 y Galaxy J7+
Samsung Galaxy J8
Samsung Galaxy M10, Galaxy M20 y Galaxy M30
Samsung Galaxy Tab A (2017), Galaxy Tab A 10.5, Galaxy Tab Active2, Galaxy Tab S3 9.7, Galaxy Tab S4 10.5 y Galaxy Tab E 8 Refresh

 

Smartphones con soporte activo pero actualizaciones no fechadas:

Samsung Galaxy A3 (2016) y Galaxy A3 (2017)
Samsung Galaxy A7 (2017)
Samsung Galaxy J3 Pop
Samsung Galaxy J5 (2016) y Galaxy J5 Prime
Samsung Galaxy J7 (2016) y Galaxy J7 Prime
Samsung Galaxy Tab A 10.1 (2016), Galaxy Tab S2 L Refresh y Galaxy Tab S2 S Refresh

 

La propia Samsung indica en su web oficial que la lista de dispositivos puede variar con el tiempo, y buscando curarse en salud avisa de que las operadoras pueden no publicar firmwares mensuales en los smartphones distribuidos por ellas.

 

Como veréis, la parte buena es que la gama más más alta, incluso con más de dos años, mantiene el mejor soporte, mientras que la práctica totalidad de la gama media y básica de Samsung dispone todavía de soporte con actualizaciones al menos de seguridad.

 

En cuanto a las actualizaciones mayores del sistema, las que incluyen nuevas versiones, Samsung afirma que trabaja para llevarlas lo antes posible a todos los terminales soportados, pero no se asegura este tipo de actualizaciones a dispositivos más allá de dos años. En este caso se estudiarán por separado y se anunciarán las actualizaciones o el fin de ellas a su debido momento.

 

Espero que este post te haya sido de ayuda
Deja un comentario de tus experiencias y/o consejos que tengas
Y si quieres tambien puedes dejar un kudo ❤️.
Saludos

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17 Comentarios
GoThEmMsItO
Active Level 10
Nadie se ha quejado de poca seguridad, sino al contrario
Pese a todos los fallos creo que se deberían centrar en lo que piden los usuarios
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DanielLennon
Active Level 6

De verdad Samsung no tiene nada de seguridad en sus equipos, retirar el FRP LOCK es tan sencillo que cualquier persona lo puede hacer con poco conocimiento.

 

Saludos.

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GoThEmMsItO
Active Level 10
Realizalo y nos mandas pruebas, saludos
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DanielLennon
Active Level 6

Me dedico a la reparacion de telefonia celular, tanto a software como hardware y no soy un aficionado como mucho de ustedes, lo que comento lo tengo fundamentado, desde un g532m hasta un g975f es muy facil.

 

Saludos.

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GoThEmMsItO
Active Level 10
Sin pruebas entonces no es creíble
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ilr
Active Level 1
cuando se va a a actualizar el samsung galaxy s7 edge
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Dageto_Kraft
Active Level 9
actualuzacion de que?
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ToniBP
Active Level 7
ese teléfono solo tiene parches de seguridad pendientes, ya no se va a actualizar a otra versión del sistema...
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ilr
Active Level 1
actualización del software y Android
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