Modo niños

[Catalina_S_H]

Tengo un Samsung Galaxy S10+ y cuando quiero utilizar la pantalla en modo niño nunca puedo y me sale error y se termina pegando la pantalla 😓 que puedo hacer, he reiniciado mi telefono varias veces incluso volviendo a reestablecer los valores y aún así sigue ocurriendo lo mismo.

Ayuda por favor

[MRSammy]

Como sugerencia, podrías desinstalar el modo niños, y volver a instalarlo, si no funciona, busca en Google Chrome la aplicación (APK) y buscar una versión antigua, en una de esas la aplicación se actualizo y vino con errores, ojalá que te ayude y si no, comentas y vemos que se puede hacer, si te responde samsung te enviará al chat 24hrs, también ellos pueden darte soporte "más oficial". saludos!👋🏼

[Catalina_S_H]

muchas gracias, lo intentaré:)

[Catalina_S_H]

funcionó como me indicaste, muchas gracias 👏👏

[MRSammy]

Me alegro muchísimo, cualquier otra duda solo publica acá y como comunidad te ayudaremos, saludos 😊

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por tu aporte.

Saludos.

[Belizaire]

mejor llevarlo en servicio de samsung y listo lo veo muy extraño que lo reestablecer de fábrica y sigue así el modo niño es un simplemente una interfaz incluido en la capa de Samsung se puede ya es problema software con una actualización se puede corregir para más info visita la app tutor de samsung

[Catalina_S_H]

gracias, veré que tal resulta

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por comentar.

Saludos

[SamsungChile]

¡Hola!

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