No puedo ver Netflix ni prime video en mi samsung smart tv

[malumon]

Hola, hace un par de semanas que no puedo ver Netflix, ni claro video en las televisiones samsung, sin embargo en las de otra marca no he tenido problema, ¿sabrán el porque y si se puede solucionar?

[Dannydj]

busca actualizaciones, alomejor eso te puede ayudar

[Lordklon]

INTENTA DESCARGANDO LAS ACTUALIZACIONES O SI NO TIENES ALGO IMPORTANTE CONFIGURADO EN TU SMART TRATA DE RESTAURARLA

[Sebastiansm]

https://hipertextual.com/2019/11/netflix-dejara-funcionar-algunas-smart-tv-samsung

[SamsungMembers]

¡Hola malumon!

Por favor comunícate al 800-Samsung, opción 2 para que puedan brindarte la información correspondiente a tu modelo de televisor. 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!