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Problema smart tv

(Tema creado el: 10-05-2019 11:52 PM)
333 Visitas
eeedddoo
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Hola, me compre un smart tv samsung j5202

Y tengo problemas al conectar algun celular, por ejemplo proyectar videos de youtube, ademas netflix se pega demasiado y el smart tv en si es muy lento, al abrir alguna app se demora 2 min aprox en abrir

3 Comentarios
MRSammy
Active Level 6
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Haz intentado hacer reseteo de fábrica? (Para descartar fallas)
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SamsungChile
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Hola, 

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos.

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SamsungChile
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Hola,

Puedes llamar directamente a nuestro soporte del producto al 800 726 7864 y desde celulares al +56 2 2482 8200 (lunes a domingo de 09:00 a 19:00 hrs) para que se haga una revisión de tu equipo.

Saludos

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