Jose13
Beginner Level 2

Hola buenas queria preguntar si alguien le ah pasado tengo un homecinema onkyo donde esta nuevo junto con mi televisor ase dos meses que los compre pero me esta dando problemas en los puertos hdmi ya que al momento de conectar mi homecinema se bloque automaticamente el puerto hdmi y emite un sonido como de mucha corriente por ese puerto ya lleve mi homecinema a servicio tecnico y funciona perfecto y con otros televisores igual siento que es problema del televisor porque emite un sonido de corriente muy fuerte cuando conecto cualquier aparato por hdmi 

6 Comentarios
SebaVenegas
Active Level 4
debes tener mala conexión a tierra
Responder
Cargando...
Moderator
Moderator

Hola, 

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

Responder
Cargando...
Bickslow3
Active Level 7
quizás tú HDMI no es de buena calidad, la entrada es enchapada en oro?
Responder
Cargando...
Moderator
Moderator

Hola, 

Recomendamos escribir a través del chat en línea. Nuestro soporte técnico podrá asesorar de mejor forma.
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL 

Saludos

Responder
Cargando...
Moderator
Moderator

@Jose13  ha escrito:

Hola buenas queria preguntar si alguien le ah pasado tengo un homecinema onkyo donde esta nuevo junto con mi televisor ase dos meses que los compre pero me esta dando problemas en los puertos hdmi ya que al momento de conectar mi homecinema se bloque automaticamente el puerto hdmi y emite un sonido como de mucha corriente por ese puerto ya lleve mi homecinema a servicio tecnico y funciona perfecto y con otros televisores igual siento que es problema del televisor porque emite un sonido de corriente muy fuerte cuando conecto cualquier aparato por hdmi 



Hola 

De acuerdo a lo que nos mencionas,  si presentas algún inconveniente con el equipo,  constamos con soporte chat online 24/7 quienes pueden ayudarte a verificar por qué  ocurre el inconveniente que nos mencionas.

Soporte LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

Responder
Cargando...
SebaVenegas
Active Level 4
tio samsung la idea es que puedan dar soluciones por aca, por eso es una comunidad para poder saber que hacer y la respuesta sea global o sino de que sirve esta apps si lo unico que hacen es que nos contactemos con soporte chat, o es muy tonto lo que estoy diciendo?
Responder
Cargando...