Jefte
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el 07-20-2019 11:07 AM
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Hola buen día a todos, espero alguien me pueda apoyar en este tema apenas compre un celular A30 pero días después de personalizarlo el celular presentó fallas como pagarse o congelar imágenes
Por otro lado también al recibir llamadas suena pero no aparece en el display el número de quien llama
Alguien sabrá algo del tema
Saludos y quedo al pendiente
5 Comentarios
Daster05
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el 07-20-2019 12:10 PM
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Los a30 traen varios desperfectos, yo también tengo uno desde hace poco tiempo y también batalló con el de pronto😅, y a la Resolución qué me ayudaron a llegar es por la escasa memoria ram qué tiene, de ahí que si se manejan varios procesos se llegue a trabar e incluso apagarse, lo de el display de llamadas igual es por lo mismo, yo lo padezco pero al realizar llamadas más que nada
Jefte
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el 07-20-2019 12:34 PM
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que chafa de cel pensé que por ser Samsung saldría bueno pero ya veo que ya no hay garantías por parte de la marca
Daster05
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el 07-20-2019 01:19 PM
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De hecho de ninguna marca, mi cel anterior fue un Sony y también tenía fallas, mi esposa tiene un moto g6 play e igual tiene fallas, solo queda aprender a sobrevivir con ellas y tomar una mejor decisión en el futuro😅
Jefte
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el 07-20-2019 01:30 PM
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ijole la verdad a mi ninguno me había fallado de verdad, pues creo que buscaré venderlo y buscar otra opción
saludos
saludos
Patricio
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el 07-20-2019 02:34 PM
Otros
Hola. Como ya te mencionaron el A30 tiene fallos, muchos usuarios se han quejado por aquí. Sobre los problemas de que se "congele" o apague te podría recomendar restablecer de fábrica tu teléfono pero lo más seguro es que al poco tiempo vuelva a fallar. Sobre las llamadas ese si es un error que varios usuarios de un teléfono samsung han tenido, incluso en los galaxy S, para ese detalle entra a la app de teléfono y en los 3 puntitos que están en la parte superior derecha le das para abrir un menú y luego a ajustes, ahí desactiva la opción de ID de llamadas y antispam y eso debería resolver ese detalle con las llamadas. Inténtalo y si resuelve ese problema regresa y marca este comentario como la solución para cerrar el tema, en los 3 puntitos al lado del comentario esta la opción. Saludos