andres96
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el 07-05-2019 05:36 PM
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Mi dispositivo se conecta a la red WiFi de mi casa pero me marca internet no disponible y ya revisé y si tengo internet en otros dispositivos, de igual forma ya revisé si no esta bloqueado por la red y no este problema empezó apenas cuando se terminó la batería de mi celular y al cargarlo y prenderlo estaba asi
5 Comentarios
Massive
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el 07-05-2019 05:48 PM
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Hola trataste de restablecer los ajustes de red ? y reiniciar ?
A1far0
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el 07-05-2019 05:49 PM
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prueba reiniciando el móvil, si no funciona reinicia tu módem y trata de eliminar los dispositivos que no ocupes y estén registrados en tu módem
si esto lo funciona restablece/formatea de fábrica los ajustes de conexión... eso lo haces desde ajustes
si esto lo funciona restablece/formatea de fábrica los ajustes de conexión... eso lo haces desde ajustes
andres96
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el 07-05-2019 06:14 PM
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hola amigos definitivamente es el telefono ya acabo de hacer todo eso y no hay resultado y en los otros dispositivos que tengo si agarra la verdad que mal salió este Samsung alguna otra sugerencia para este problema
Massive
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el 07-05-2019 06:40 PM
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Llévalo a revisión a Samsung, y si consideras puedes marcar el tema como resuelto saludos 👌
LALOO
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el 07-07-2019 12:30 AM
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desactiva los datos 4g para que acceda a tu wifi