yisus1503
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el 08-17-2019 05:49 PM
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Por que se activa solo bixby sin encenderlo en mi Samsung Galaxy A50
2 Comentarios
Solución
JesusC
Active Level 8
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el 08-17-2019 06:02 PM
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al parecer fue un error en la actualización, para evitarlo solo desactivalo, para que ya no aparezca.
si tu duda quedo resuelta te agradecería que marcaras el tema como resuelto en los tres puntitos al lado de mi comentario para cerrar el tema
Saludos
si tu duda quedo resuelta te agradecería que marcaras el tema como resuelto en los tres puntitos al lado de mi comentario para cerrar el tema
Saludos
JC
Moderator
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el 08-22-2019 05:38 PM
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¡Hola!
Por favor revisa si hay actualizaciones disponibles del sistema y de las funciones Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Mantén el dispositivo actualizado con la última versión de software disponible, para verificar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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