Si a mi me pasa lo mismo con el s8 se consume rapidísimo la bateria hay ves es que lo cargo 2 veces en el día el celular lo único bueno es que tiene carga rápida y no se demora en cargar pero no devora cargarlo tanto 😒
la pantalla con nivel sobre el 60% de brillo hace pebre la batería del celular. Controlando eso, no he vuelto a tener problemas con la batería. Saludos.
Deben reiniciar diariamente sus teléfonos antes de hacer la carga hasta el 100%. Ya que todos los Android, con las horas de uso se llena su memoria caché y el bloatware produce que el procesador consuma más de lo que debería. Con el reinicio diario esto puede solucionar tu problema. Con mi S8 aún con la actualización no he notado mal rendimiento de la batería.
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
De sus comentarios comprendemos por la información que nos entrega sobre la duración de la batería se recomienda en ese caso verificar las aplicaciones activas en segundo plano, también verificar el uso de la batería para de ese modo verificar que es lo que está consumiendo más la carga de la batería, el uso de la batería lo puede ver en ajustes, batería y después uso de batería, en la opción de batería también encontrara la opción de ahorro de energía la cual se recomienda tener activado. Si aun después de los pasos mencionados el inconveniente persiste que no tenga una óptima duración de la batería con el uso del celular, en ese caso recomendamos que pueda recibir asistencia por medio de un centro de servicio autorizado por nuestra compañía. Para una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución, recomendamos que pueda recibir asistencia por medio de un centro de servicio autorizado por nuestra compañía En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
"PLUS SERVICE" Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago Numero de contacto: 2 2503 9102. Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link:
Ubicación de centros de servicios autorizados: http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
