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(Tema creado el: 01-14-2020 12:30 PM)
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mikiz
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Saludos
Les comparto que ya en las últimas dos semanas  mi equipo  no reconoce mi huella ni puedo desbloquear  con mi contraseña  y es molesto   ya empiezo a pensar que en la última actualización  ya la mandaron con estos fallos de una forma intencionada así como me paso con Motorola  esperemos que no sea así  en estos dos últimos  incidentes tampoco me llego el aviso de error por favor espero respuesta y sugerencias.
Gracias.

Mi equipo es un  Galaxy A8 plus 
4 Comentarios
Mipc
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Si, sabían que equipo tenías y te la mandaron intencional y directamente a ti...🙄🙄🙄
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mikiz
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ok pensaré en otras opciones
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Antonio_GM
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Me parece que es un fallo general, he visto ese problema por aquí con varios de la línea AXX.

Algunos mencionan que borres todas las huellas y las vuelvas a registrar, otros que las registres teniendo el teléfono girado (orientado de manera que el puerto de carga quede arriba) y así. Te recomiendo que uses la herramienta de búsqueda de Samsung Members y busques temas relacionados ya que podrían haber múltiples soluciones.
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mikiz
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ok gracias por tu respuesta lo tomaré en cuenta
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