cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

gear s2 se calienta al cargar y no dura la batería

(Tema creado el: 11-15-2018 10:58 AM)
854 Visitas
Pmartic
Beginner Level 2
Opciones
Otros
Hola ayer por primera vez mi gear s2 se calentó mientras cargaba, quedó al 100% Pero la carga duro menos de 3 hrs. hoy nuevamente se calentó y en 1/2 hora ha perdido casi 20% de la batería.
espero sus comentarios
0 kudos
2 Comentarios
Inferno1991
Active Level 7
Otros
Si tienes muchas cosas conectadas al Gear es normal k la bateria se descargue de esa manera. Es mas ase poco salio una actualización para el Gear S2 que le da solución a la bateria para que dure más. Instala la actualización y comentas como te va. por que a mi me va de maravilla.
0 kudos
148051m297
Expert Level 2
Otros
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.

Respondiendo a su consulta le indicamos que de acuerdo al inconveniente que presenta su equipo, necesitamos realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar el origen del problema y así poder entregarle una solución, debido a que por medio de procedimientos a nivel de usuario ofrecidos por esta vía no sería posible poder atender correctamente su caso. Recomendamos que pudiese acercarse a uno de nuestros centros de servicio técnico para que podamos ayudarle.
En la región metropolitana contamos con el siguiente centro de servicio:
"PLUS SERVICE"
Dirección: Avenida Las Condes 8552, Las Condes - Santiago
Numero de contacto: 2 2503 9102.
Horario de atención: lunes a viernes desde 08:30 a 18:00 horas.
Si Ud. se encuentra en regiones puede comprobar la ubicación del centro de servicio más cercano a su sector a través del siguiente link:
Ubicación de centros de servicios autorizados:
http://www.samsung.com/cl/support/servicelocation/

Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL


Gracias por utilizar nuestros servicios.

Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
0 kudos