hoy me llego la actualización Android 10 para mi Samsung Galaxy a10 de altice

[Isaias809]

República Dominicana de altice Android 10 en Samsung Galaxy a10 

[Hector04]

hola, ya resolviste el problemas. ?

[Isaias809]

no e podido todavía estoy instalando el juego de nuevo para ver si se resuelve.
sabes cómo arreglarlo?

[Isaias809]

sii

[Hector04]

es recomendable antes de cada actualización formatear el equipo antes de, y luego que suba por completo sincronizar los correos, fotos y de ultimo las aplicaciones que hayas Guardado en el backup, borra el juego y instalarlo de nuevo pero luego de que tu celular asimile el nuevo sistema operativo

[Isaias809]

entonces debo formataerlo?

[Hector04]

si quieres que el cel tenga todo de raíz, si formatea, que suba con ningún tipo de personalización y luego instala los programas desde 0 para que no se quede ningún caché Guardado, eso sí guarda tus fotos y contactos

[Isaias809]

desde luego gracias