cada vez que pongo a cargar mi celular se prende y apaga la pantalla de la nada y todo está bien y se calienta sin motivo alguno y esto paso después de actualizarlo alguien sabe porque o tenga alguna teoría
Se prende y se apaga la pantalla y has notado que al momento de prenderse y apagarse la pantalla te salta el logo de cargando. Si es así tal vez tu cargador esté dañado.
Es normal que se caliente cuando se usa el turbocargador, si te preocupa la temperatura cargarlo en modo extremo de batería.
Requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
