mancini21
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el 08-12-2019 01:50 AM
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Hola,hace poco adquiri un galaxi a20,y tengo problemas con la actualización del software, a alguien más le sale ?
4 Comentarios
lllkotarolll
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el 08-12-2019 09:20 AM
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nada
MarlboroRojo
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el 08-12-2019 10:16 AM
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Hola podrías detallar cual es el problema? Se reinicia, está lento, no actualiza, etc.
SamsungPe
Moderator
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el 08-12-2019 12:03 PM
OtrosHola @mancini21
¿Podrías indicarnos más detalles sobre el inconveniente que presenta tu dispositivo?
Si puedes, sugerimos adjuntar capturas de pantalla para un mejor diagnóstico. Estaremos a la espera de tu respuesta.
Saludos
mancini21
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08-12-2019 12:22 PM - editado 08-12-2019 12:22 PM
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hola, ya lo solucioné este cel me vino con un programa llamado EMUI, que hacia que falle mi cel y me pedía forzar su actualización cada vez que entrada a configuración lo desinstale y ya no me sale ese problema, y al parecer no era al único que afectaba