Hola, me falla muchas veces el tactil de un lado de la pantalla, me cuesta mantener apretado para mover apps. Cuando las quiero mover se abren, pero yo mantengo apretado como para moverlas no para abrirlas. Me pasa eso después de la última actualización.
Te comentamos puedes activar la senbilidad de la pantalla, para ello te recomendamos ingresar al Menu Ajustes >> Pantalla >> Senbilidad táctil. Una vez realizado estos pasos te recomendamos realizar las pruebas correspondientes.
En el caso de persistir con el inconveniente acerca de la funcionalidad de tu terminal Galaxy te recomendamos llevarlo a un técnico de la marca, en donde nuestro personal calificado realizara los descartes y las pruebas correspondientes.
