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Tema original:

tv en malas condiciones

(Tema creado el: 05-30-2020 08:23 PM)
224 Visitas
joakoo
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Me compré una tv nueva en la tienda y al comento de prenderla aparecía mal la pantalla, quería saber si samsung lo cubría con la garantía, quiero saber que tiene la pantalla.

image


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9 Comentarios
JuanIgnacioo
Expert Level 5
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Si bro

Anda lo antes posible

A mi me había pasado algo parecido, cuando la fui a devolver probamos la nueva Smart TV allá mismo en la tienda
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SamsungChile
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Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

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1AndersonGb8
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Hola
lo siento realmente el fallo fue por un impacto o mala manipulación samsung no responderá por tu garantía ya que la line ano es provocada por el Tv su te das cuenta las líneas no son totalmente derecha
saludos....
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SamsungChile
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Hola,

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Ale952
Active Level 8
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la wea está quebrada. Te recomiendo que cada vez que compres algo nuevo lo pruebes en la misma tienda. Si venía así es responsqbilidad de quien te la vendió
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SamsungChile
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Hola,

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zipp
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está clarísimo que ese está dañada por algún golpe, y ninguna garantía de te cubre daños por golpes, a menos que hayas sacado algún seguro extra...
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SamsungChile
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Hola,

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qgwvuk96sj
Expert Level 5
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Hola.

 

Por lo visto en las imágenes, ese tipo de daño corresponde a un golpe, y la garantía o cubre golpes, puedes ver la póliza de garantía mediante el siguiente enlace https://www.samsung.com/cl/support/warranty/

 

 

 

¡Saludos!

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