Jangmur
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
05-05-2020 07:16 PM ·
PC플렉스 노트북으로 잠깐 숙제하고 쉬다가 다시켜보니 블루스크린이 떴습니다.
중지코드 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
실패한 내용 nvlddmkm.sys
어도비 아크로뱃 프로 사용하다가 껐습니다.
전원버튼도 안먹혀서 재부팅도 안되는데 서비스 센터 가야하나요?
계속 펜도 돌아가서 뜨거워지니 어찌해야할지 모르겠습니다 ㅠㅠ
해결되었습니다! 답변으로 이동.
2 댓글
채택된 답변
JINU_
Expert Level 5
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
05-05-2020 07:23 PM - 편집 05-05-2020 07:26 PM
PC
전원버튼을 10초 이상 꾹 누르면 강제 종료가 가능합니다. 일단 전원을 종료하시고 가능한 한 빠른 시일 내에 서비스센터에 방문하시는 것이 좋을 것 같습니다 💧
+nvlddmkm.sys 관련 문제사항 해결 링크 남겨드립니다.
https://showering.tistory.com/m/72
+블루스크린 관련 해결 링크 남겨드립니다.
https://blogto.tistory.com/m/632
+nvlddmkm.sys 관련 문제사항 해결 링크 남겨드립니다.
https://showering.tistory.com/m/72
+블루스크린 관련 해결 링크 남겨드립니다.
https://blogto.tistory.com/m/632
채택된 답변
Anonymous
해당 사항 없음
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
05-05-2020 07:41 PM ·
PC
중지코드만 보면... 드라이버가 꼬인 것 같습니다.
시스템에 오류가 있는건지 확인해보기 위해 Windows + X키를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 실행하시고,
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
를 입력하시고 엔터를 누르시고, 다 끝나시면
sfc /scannow
로 오류를 확인해보세요.
이 과정에서 오류가 수정되었다면 윈도우의 문제이고, 아니라면 드라이버 및 기타 요소의 문제입니다.
서비스센터에 방문하시거나 윈도우 포맷 및 클린설치를 추천드립니다.
시스템에 오류가 있는건지 확인해보기 위해 Windows + X키를 눌러 명령 프롬프트(관리자)를 실행하시고,
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
를 입력하시고 엔터를 누르시고, 다 끝나시면
sfc /scannow
로 오류를 확인해보세요.
이 과정에서 오류가 수정되었다면 윈도우의 문제이고, 아니라면 드라이버 및 기타 요소의 문제입니다.
서비스센터에 방문하시거나 윈도우 포맷 및 클린설치를 추천드립니다.