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02-11-2020 04:11 PM - 편집 02-11-2020 04:12 PM
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1 채택된 답변
채택된 답변
02-12-2020 04:12 PM ·
PC안녕하세요?
Galaxy Book S에서 Microsoft Your Phone 기능 중 Call 기능은 현재 Windows OS 자체 bug로 인하여 기능을 diable한 상태 입니다.
Microsoft 계획에 따르면 3월말 Windows update patch로 Call 기능 오류를 수정한 뒤 4월부터 해당 기능을 활성화 할 예정이라고 합니다.
갤럭시북S를 구입해 주셔서 감사합니다.
02-12-2020 04:12 PM ·
PC안녕하세요?
Galaxy Book S에서 Microsoft Your Phone 기능 중 Call 기능은 현재 Windows OS 자체 bug로 인하여 기능을 diable한 상태 입니다.
Microsoft 계획에 따르면 3월말 Windows update patch로 Call 기능 오류를 수정한 뒤 4월부터 해당 기능을 활성화 할 예정이라고 합니다.
갤럭시북S를 구입해 주셔서 감사합니다.
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02-12-2020 05:44 PM ·
PC차라리 윈도우문제라고 했으면 했는데 마침 바라던 답변이 나와 반갑고 감사합니다.
구매 페이지에 호환이 불가능한 앱을 고지했지만, Microsoft 기본앱은 잘되겠지 하는 무관심으로 호환성 확인 문서에 포함시키지 않으셨는지 의문입니다.
일단 저는 직접 질문하는것으로 확인했지만, 지금 이 앱처럼 나중에 해결될 문제라고 고지하지 않는것은 소비자 입장에선 정말 짜증나는 일입니다.
앞으로 노트북이든 휴대폰이든 무엇이라도 만들때 호환성문제가 발생한다면 그것이 3-rd Party 앱이든 네이티브 앱이든 모두 확인하여 구매 전에 알 수있도록 고지 부탁드립니다.
그리고, Microsoft에 전화를 하든 삼성전자서비스에 전화를 하든 책임전가와 핑퐁을 하려는 태도는 자제해주셨으면 합니다. 이번것도 충분히 제조사 입장에서 테스트 가능한 부분이였지 않나 싶습니다.(Microsoft와 다르게 테스트기기도 더욱 더 빠르게 구할 수 있고, 해당 증상을 담당 부서에 전달후 결과를 회신해준다 하셔도 되잖습니까.)
사소한 부분까지 신경쓰는 삼성전자가 되었으면 합니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.