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Beginner Level 2

저는 현재 삼성노트북 플렉스북을 사용하고 있는 대학생입니다. 그런데 어제부터 S펜으로 노트 필기를 하는 도중, 갑자기  노트 앱이 예고없이 꺼지며 제가 쓰던 노트 내용이 모두 사라집니다. 어제 오늘만 해도 여러번 이런 오류가 발생하여 매우 불편함을 느끼고 있습니다. 저는 현재 플렉스북을 사용 중인데, 저처럼 플렉스북을 사용하는 제 친구도 이런 일을 겪었다고 합니다. 이 오류로 인해 매우 큰 불편함을 느끼고 있으니, 이 오류가 하루빨리 고쳐지길 바랍니다.

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안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

사용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

노트앱 PC버전 사용 중 오류가 발생한 것으로 보입니다.

해당 문제 재현하여 개발팀에서 검토 한 수 있도록 하겠습니다.

다른 문의사항은 알려주세요.

감사합니다.

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