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paolajeje
Beginner Level 2
Tengo un problema con mi Samsung Galaxy J6.
Hace unos días se actualizó mi sistema android y el micrófono falló. Suena con interferencia y/o estática. No se oye mi voz, a penas que me acerque mucho al micro y aún así suena bajísimo.
¿qué puedo hacer? Ya formatie y no resultó
es urgente :(
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Hola

Lamentamos mucho tu problema, lo ideal es que lo lleves a tu servicio técnico más cercano para hacer una evaluación y confirmar diagnósticos . Puedes encontrar el más cercano acá http://spr.ly/ServicioTecnico

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4 Comentarios
MiguelPage
Beginner Level 2
Trata de probar el micrófono con la app de grabadora de voz, si funciona bien ahí es problema de software y lo mejor sería resetear de fabrica desde configuraciones, si funciona mal y con mucha interferencia puede que sea problema de hardware y deba ir al servicio técnico .
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nachopower
Beginner Level 2
Tengo una consulta desde la actualización del sistema de mi A8+ mientras tengo el teléfono bloqueado me sale una notificación de activación por voz, como la puedo desactivar?
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Darik
Active Level 4
Hola, podrías ser mas específico?
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Lamentamos mucho tu problema, lo ideal es que lo lleves a tu servicio técnico más cercano para hacer una evaluación y confirmar diagnósticos . Puedes encontrar el más cercano acá http://spr.ly/ServicioTecnico

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