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Galaxy Tips: Limpieza de tu Galaxy

(Tema creado el: 03-20-2020 08:00 PM)
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JC
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Consejos y soluciones

¿Cómo limpio o desinfecto mi Galaxy?

 

Derivado de la situación global con el Covid-19, algunos de ustedes han preguntado sobre la limpieza o desinfección de los equipos Galaxy, es por eso que les brindaremos algunas instrucciones.

 

Si vives en la CDMX, en nuestro Centro de Servicio Polanco ya está disponible el Galaxy Sanitizing Service por medio de luz UV-C, la limpieza se realiza después de la reparación, diagnóstico o simplemente si vas de paso.

Este servicio desinfectará tu Galaxy de forma gratuita con luz UV-C, sin usar productos químicos agresivos.

 


 

Si vives en el interior de la república o no puedes acudir a nuestro Centro de Servicio Polanco, te compartimos algunas recomendaciones.

Estas pautas se aplican solo para smartphones Galaxy, Galaxy Tabs y Galaxy Watch (excluyendo correas de reloj).

 

Para limpiar tu Galaxy, aquí hay algunas recomendaciones:

  • Antes de limpiar, apaga tu Galaxy, retira cualquier carcasa o cubierta y desconecta los cables o accesorios.
  • Usa un paño de microfibra suave y sin pelusa, como un paño de limpieza para lentes de cámara, para limpiar suavemente la superficie exterior del teléfono.
  • Evita que entre humedad en cualquier abertura y no apliques soluciones líquidas directamente en el teléfono.

 

 

Si es necesario, humedece la esquina de la tela con una pequeña cantidad de agua destilada o desinfectante, como un producto a base de ácido hipocloroso (50-80 ppm) o a base de alcohol (más del 70% de etanol o alcohol isopropílico), y limpia suavemente la parte frontal y posterior de tu Galaxy sin aplicar demasiada presión. Evita la limpieza excesiva.

  • No uses aire comprimido y no apliques ni rocíes blanqueadores o soluciones líquidas directamente en el teléfono.
  • Esta recomendación de limpieza solo está destinada a las superficies de vidrio, cerámica y metal de tu teléfono. No se recomienda para accesorios blandos, es decir, aquellos que están hechos de cuero, caucho o plástico.

 

 

Notas:
*Estas pautas se aplican a smartphones Galaxy, tablets Galaxy y Galaxy Watch (excluyendo correas de reloj).
**Estas pautas no se aplican a Galaxy Buds, teclados (teclado externo y los de las computadoras portátiles Galaxy), correas de plástico para dispositivos portátiles y cualquier otro producto de Samsung que no esté mencionado explícitamente.
***No recomendamos el uso de materiales abrasivos o productos químicos agresivos que no hayan sido aprobados para su uso en productos electrónicos ya que podría rayar la pantalla o desgastar la capa de recubrimiento que evita que las huellas digitales manchen la pantalla.

 


 

Esperamos que esta información les sea útil.

 

¡Saludos!

34 Comentarios
Nefi
Active Level 9
Consejos y soluciones
Excelente!
OmarHG
Active Level 10
Consejos y soluciones
Muchas gracias ✌🏾
PacoD
Beginner Level 3
Consejos y soluciones
buen tip
AdriaNita13
Beginner Level 2
Consejos y soluciones
Gracias :)
JoDt
Active Level 10
Consejos y soluciones
gracias por el tip ✔️
Castrirri
Beginner Level 2
Consejos y soluciones
Excelente gracias
kevinrodrigo
Active Level 1
Consejos y soluciones
gracias
poncho80
Active Level 3
Consejos y soluciones
yo compre una solucion liquida en stearen desinfecta todas las pantallas como TVs PC laptops tablets y mi galaxy
0 kudos
Jonaamv
Beginner Level 3
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