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Información importante Samsung Members

(Tema creado el: 05-28-2020 05:06 PM)
3191 Visitas
JC
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Consejos y soluciones

Queridos Samsung Members,

 

Recientemente se han presentado situaciones con algunos usuarios, en los que detectamos un comportamiento inapropiado, en algunos casos por hostilidad y ofensas en sus comentarios, o al publicar contenido no permitido. Al respecto, hemos actuado conforme a nuestros procesos internos, términos y condiciones, y expresamos abiertamente que estas prácticas son totalmente inaceptables.

 


En los términos de servicio para Samsung Members se hace mención acerca de evitar compartir contenido no relacionado con productos y servicios Samsung, imágenes inapropiadas, lenguaje ofensivo, incitar al odio, distribuir información falsa, comentar sobre cuestiones políticas o religiosas, spam, entre otras prácticas, en los foros de la comunidad Samsung Members. Incurrir en alguno de estos puntos implica una infracción.

 

Adicionalmente, con base en las secciones 3, apartado 3.3, punto (iv); y sección 7, apartado 7.2 de nuestros términos de servicio, los moderadores podemos ocultar el contenido y bloquear de forma temporal o permanente el acceso de un usuario que incurra en malas prácticas. Pueden consultar los detalles de la información antes mencionada en Samsung Members > Ajustes > Acerca de Samsung Members > Términos y condiciones.

 


Nuestra intención siempre será construir una mejor comunidad y hacer de Samsung Members una gran familia, por ello, también queremos agradecer a todos los usuarios que han reportado las malas prácticas y tienen la costumbre de hacerlo, esto nos ayuda a identificar malas prácticas y tomar las medidas necesarias. Les pedimos seguir reportando este tipo de situaciones.

 

Somos conscientes de que, al igual que en otras redes sociales y sitios web, estas situaciones pueden suceder en nuestra comunidad, sin embargo, queremos reiterar nuestro compromiso con Samsung Members, sobre mantener y fomentar un espacio relevante, amigable, servicial, inclusivo y de respeto.


Saludos,
Equipo Samsung Members

Consejos y soluciones

Necesitamos de acciones así en mi comunidad también. Felicitaciones Moderador JC

julianOntiveros
Beginner Level 3
Consejos y soluciones
hola chicos alguien sabe si el J4 tendrá la Android 10?
0 kudos
Consejos y soluciones
No
Itziarabad
Expert Level 1
Consejos y soluciones
muchas gracias!! estas son cosas que se tienen que evitar! saludos comunidad
Gusttavott
Active Level 1
Consejos y soluciones
muchas gracias
HetorM
Beginner Level 2
Consejos y soluciones
Hola, donde puedo obtener soporte?
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Consejos y soluciones

¡Hola HetorM!

 

Puedes publicar tu duda o inconveniente en cualquier foro de Comunidad, los usuarios expertos o moderadores te podremos ayudar.

 

También puedes ingresar a Ayuda > Enviar opinión y elegir entre Hacer una pregunta o Informe de error, y redactar la situación.

 

Además, también puedes solicitar asistencia remota, puedes conocer más información aquí.

 

Hay muchas opciones, elige la que prefieras.

 

¡Saludos!

 

0 kudos
guailirom
Beginner Level 4
Consejos y soluciones
me parece excelente, bien hecho!
julypetpan
Active Level 1
Consejos y soluciones
😎✌ pura buena vibra por aca
monchoo
Beginner Level 5
Consejos y soluciones
me gusta la idea .