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Tema original:

¡Mucho cuidado!

(Tema creado el: 08-08-2019 01:28 PM)
394 Visitas
SamsungPe
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Principios de la Comunidad

Hola @Members

 

Se nos ha reportado que han aparecido aplicaciones no autorizadas de terceros que ofrecen actualizaciones de nuestros terminales Galaxy a cambio de pagos, algunas incluso dentro de la misma app. También se encuentran para descargar dentro de la Google Play Store.

Les recordamos que las actualizaciones para sus equipos son totalmente gratuitas, no necesitan realizar pago alguno por ellas o algún tipo de transacción. Para revisar si las mismas se encuentran disponibles para sus modelos, favor de ingresar a: Ajustes >> Actualización de software >> Descargar e instalar.

Recuerden que antes de instalar las actualizaciones deben realizar una copia de seguridad de sus archivos más importantes, contar con una carga no menor a 50% de batería y estar conectado en todo momento a una red Wi-Fi estable.

 

Saludos

5 Comentarios
Hoobinjes
Beginner Level 2
Principios de la Comunidad
gracias... buen dato
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JackMuss
Active Level 2
Principios de la Comunidad
Gracias Samsung buen dato 🤙
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MarcoGl98
Active Level 2
Principios de la Comunidad
como hago para hacer una copia de seguridad. antes de hacer la actualización.
no estoy muy familiarizado con lo terminales samsung.
0 kudos
SamsungPe
Moderator
Moderator
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Principios de la Comunidad

Hola @MarcoGl98

 

Para realizar una copia de seguridad de información en tu terminal Samsung Galaxy, deberás ingresar al menú ajustes > Cuentas y respaldo > Copiar y restaurar > Luego elegirás la opción “Hacer copia de seguridad de los datos”.

 

Saludos

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DarwinPremiun
Active Level 6
Principios de la Comunidad
Como ago para que regalen Una J1 ☻
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