Highlighted
Moderator
Moderator

Hola @Members

 

Se nos ha reportado que han aparecido aplicaciones no autorizadas de terceros que ofrecen actualizaciones de nuestros terminales Galaxy a cambio de pagos, algunas incluso dentro de la misma app. Tambiรฉn se encuentran para descargar dentro de la Google Play Store.

Les recordamos que las actualizaciones para sus equipos son totalmente gratuitas, no necesitan realizar pago alguno por ellas o algรบn tipo de transacciรณn. Para revisar si las mismas se encuentran disponibles para sus modelos, favor de ingresar a: Ajustes >> Actualizaciรณn de software >> Descargar e instalar.

Recuerden que antes de instalar las actualizaciones deben realizar una copia de seguridad de sus archivos mรกs importantes, contar con una carga no menor a 50% de baterรญa y estar conectado en todo momento a una red Wi-Fi estable.

 

Saludos

5 Comentarios
Highlighted
Beginner Level 2
gracias... buen dato
Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 2
Gracias Samsung buen dato ๐Ÿค™
Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 1
como hago para hacer una copia de seguridad. antes de hacer la actualizaciรณn.
no estoy muy familiarizado con lo terminales samsung.
Responder
Cargando...
Highlighted

Hola @MarcoGl98

 

Para realizar una copia de seguridad de informaciรณn en tu terminal Samsung Galaxy, deberรกs ingresar al menรบ ajustes > Cuentas y respaldo > Copiar y restaurar > Luego elegirรกs la opciรณn โ€œHacer copia de seguridad de los datosโ€.

 

Saludos

Responder
Cargando...
Highlighted
Active Level 6
Como ago para que regalen Una J1 โ˜ป
Responder
Cargando...