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Marcelogram
Beginner Level 4
Se han actualizado todos los s8 de conocidos porque el mío aun no😞
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Hola  Marcelo

Te contamos que en nuestra plataforma puedes encontrar un calendario completo de actualizaciones para que puedas ver cuándo estará disponible la actualización para tu modelo. Si hay una demora en esta, puede ser porque tu equipo pertenece a una compañía telefónica. Si ese es tu caso, te recomendamos consultar con tu compañía actual.

De todas formas si sigues teniendo dudas, puedes escribirnos a nuestro Chat Online para contactarte con nuestros expertos y resolver tus dudas http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

 

Saludos!

 

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5 Comentarios
CristianNavas
Active Level 1
en cualquier momento 🤷‍♂️
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JonathanQuezada
Active Level 4
ESTAMOS EN LAS MISMAS AMIGO, PAGAR TANTO POR UN CELULAR QUE NO RECIBE ACTUALIZACIONES, SALUDOS!
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Hola Marcelogram, te recomendamos ver nustra sección de avisos para conocer las fechas de actualización para equipos Open (CHO) como referencia. Si adquiriste tu equipo en compañía telefónica te recomendamos comunicarte directamente con ellos para conocer la fecha de liberación. 
Saludos .😊

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Moderator
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Hola  Marcelo

Te contamos que en nuestra plataforma puedes encontrar un calendario completo de actualizaciones para que puedas ver cuándo estará disponible la actualización para tu modelo. Si hay una demora en esta, puede ser porque tu equipo pertenece a una compañía telefónica. Si ese es tu caso, te recomendamos consultar con tu compañía actual.

De todas formas si sigues teniendo dudas, puedes escribirnos a nuestro Chat Online para contactarte con nuestros expertos y resolver tus dudas http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

 

Saludos!

 

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FelipeMeneses
Active Level 7
Las actualizaciones terminan este 31 de Abril... Por favor sean pacientes.
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