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JesusKover
Beginner Level 2
Hoy queria ver de nuevo mis grabaciones  que hice  con mi S9plus resulta que se paran por si solas no se porqué  alguien  mas le pasa ? Ayuda
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Moderator

Hola!

De acuerdo al inconveniente que presentas, te informamos que puedes ser ya que el reproductor del teléfono es básico, y la camara graba videos con mucha más resolución, por eso te recomendamos que puedas utilizar algún otro reproductor de video. 

Si tienes dudas o consultas puedes escribirnos

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

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3 Comentarios
FelipeMeneses
Active Level 7
Disculpa, ¿están en una tarjeta externa?
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JesusKover
Beginner Level 2
mis videos estan en el almacenamiento interno...
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Hola!

De acuerdo al inconveniente que presentas, te informamos que puedes ser ya que el reproductor del teléfono es básico, y la camara graba videos con mucha más resolución, por eso te recomendamos que puedas utilizar algún otro reproductor de video. 

Si tienes dudas o consultas puedes escribirnos

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

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