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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

problemas con el reproductor de video

(Tema creado el: 05-04-2019 09:51 PM)
152 Visitas
JesusKover
Active Level 1
Opciones
Principios de la Comunidad
Hoy queria ver de nuevo mis grabaciones  que hice  con mi S9plus resulta que se paran por si solas no se porqué  alguien  mas le pasa ? Ayuda
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3 Comentarios
Principios de la Comunidad
Disculpa, ¿están en una tarjeta externa?
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JesusKover
Active Level 1
Principios de la Comunidad
mis videos estan en el almacenamiento interno...
0 kudos
Solución
mnuihk580b
Expert Level 4
Principios de la Comunidad

Hola!

De acuerdo al inconveniente que presentas, te informamos que puedes ser ya que el reproductor del teléfono es básico, y la camara graba videos con mucha más resolución, por eso te recomendamos que puedas utilizar algún otro reproductor de video. 

Si tienes dudas o consultas puedes escribirnos

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

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