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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

PromocionesGalaxy

(Tema creado el: 11-10-2019 08:38 AM)
552 Visitas
Luis2401
Beginner Level 2
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Hice la compra de un S10+ en movistar Ecuador, para empeza ellos nisiquiera tenian el sticker de autenticidad de samsung, me toco ir a una tienda samsung con la factura para que me den el sticker, hice el registro en la pagina pero aun no me llega el correo con el codigo,  llame a samsung y me dijeron que tengo que esperar 15 dias habiles en ese tiempo capaz hasta se acaba la promocion.

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Hola Luis2401,

 

Puedes mandarnos un DM a nuestro Twitter, Facebook o Instagram (@samsungLatin). Nuestro equipo de CM te pedirá tu información de contacto para poder elevar tu caso.

 

Muchas gracias por su paciencia,

-SamsungLatina

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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10 Comentarios
MisSammy
Active Level 5
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Movistar Ecuador es de lo peor.
Incluso retrasan las actualizaciones.
te sugiero usar el chat directo como un asesor de Samsung
o esperar.
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HectorMrtnz
Active Level 6
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como uno registra el equipo?
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HectorMrtnz
Active Level 6
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soy de venezuela tengo menos de 1 mes con el A50 y no se como registrarlo
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wladix
Active Level 6
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como se registra me puedes explicar un poco ???
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Solución
SamsungLatin
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Hola Luis2401,

 

Puedes mandarnos un DM a nuestro Twitter, Facebook o Instagram (@samsungLatin). Nuestro equipo de CM te pedirá tu información de contacto para poder elevar tu caso.

 

Muchas gracias por su paciencia,

-SamsungLatina

 

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Luis2401
Beginner Level 2
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ya lo hice, esta fue su respuesta
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SamsungLatin
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Hola Luis2401,

 

Muchas gracias por compartir ese capture con nosotros. Por favor dinos tu usuario de Instagram para escribirte de una vez y atender tu caso de una vez.

 

Saludos,

-SamsungLatin

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Luis2401
Beginner Level 2
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claro, mi usuario es luisquijano2401
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SamsungLatin
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Hola Luis,

 

Ya pase tu información, pronto te contactarán por DM de Instagram para pedirte tu información y así poder elevar tu caso.

 

Muchas gracias por su paciencia,

-SamsungLatin

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