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05-02-2020 10:16 PM ·
서비스(기타)해결되었습니다! 답변으로 이동.
1 채택된 답변
채택된 답변
05-06-2020 08:05 PM ·
서비스(기타)안녕하세요,
삼성계정 담당자 입니다.
먼저 삼성계정에 많은 관심을 갖고 남겨주신 글에 감사드립니다.
말씀하신 내용과 같이 강력한 보안을 위해 삼성계정에서는 2단계 인증을 필수로 진행 하고 있습니다.
개인의 소중한 정보를 안전하게 지키기 위해서 선택이 아닌 필수 사항으로 삼성계정을 이용하시고 있다면 꼭 2단계 인증을 설정하여 사용하시는 걸 강력히 추천 드립니다.
안타깝게도 2단계 인증이 지원되지 않는 기기에 대해서 사용자가 직접 해제 하실수 없는점
많은 양해를 부탁드리겠습니다.
관련해서 고객센터 통해서 본인확인 및 절차를 통해서 확인된 후에 해제 지원을 해드리고 있습니다.
(분실 또는 타인이 도용하여 시도하실 수 있기게 절차에 따라 진행되는점 양해 말씀드립니다)
아울러 2단계 인증 관련한 아래 제목의 게시글 내용을 참고해 주시면 감사하겠습니다.
커뮤니티 > 서비스 > Samsung Account > [Tip] 더 안전해진 삼성계정! 삼성계정 2단계인증 설정하기!
삼성계정에 대한 추가 문의사항이 있으신 경우 ,
고객센터 1:1 문의 또는 1588-3366 으로 연락주시면 감사하겠습니다.
· 고객지원센터 사이트 : https://help.content.samsung.com
· 고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)
해당 답변글이 조금이라도 도움이 되셨다면 다른 이용자분들도 참고 하실수 있도록 '답변으로 채택'을 부탁드리겠습니다.
앞으로도 삼섬계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림(•᎑•)
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05-02-2020 10:49 PM ·
서비스(기타)05-06-2020 08:05 PM ·
서비스(기타)안녕하세요,
삼성계정 담당자 입니다.
먼저 삼성계정에 많은 관심을 갖고 남겨주신 글에 감사드립니다.
말씀하신 내용과 같이 강력한 보안을 위해 삼성계정에서는 2단계 인증을 필수로 진행 하고 있습니다.
개인의 소중한 정보를 안전하게 지키기 위해서 선택이 아닌 필수 사항으로 삼성계정을 이용하시고 있다면 꼭 2단계 인증을 설정하여 사용하시는 걸 강력히 추천 드립니다.
안타깝게도 2단계 인증이 지원되지 않는 기기에 대해서 사용자가 직접 해제 하실수 없는점
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(분실 또는 타인이 도용하여 시도하실 수 있기게 절차에 따라 진행되는점 양해 말씀드립니다)
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삼성계정 담당자 드림(•᎑•)