와우...처음이네요 해킹?

[노트10ㅣ워치3ㅣ버즈라이브]

ㅎ 오늘 계정이 잠겼다고 메일이 왔네요ㅋ

해킹을 당한걸까요...

오늘도 어김없이 평온한 온라인 수업(학생입니다;;)을 듣고있었는데...

일단 2단계인증은 해놔서 안전하고요 

바로 비밀번호 바꿨습니다. 어디로 유출이 됬을까요;;

와우 어이가 없네요ㅋㅋㅋ

[alsgh529 · Accepted solution]

이래서 2단계 인증은 필수입니다🥶

[노트10ㅣ워치3ㅣ버즈라이브]

네... 안해놨으면 뚫렸을수도요😢

[평범한고딩 · Accepted solution]

저도 2단계 인증해놓았습니다

[노트10ㅣ워치3ㅣ버즈라이브]

👍👍

[삼성계정1담당 · Accepted solution]

안녕하세요.

삼성계정 담당자 입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 메시지를 수신받으시고  많이 당황스럽고 놀라셨을듯 합니다.

남겨주신 글과 내용을 확인한바 해당 증상은 비밀번호 불일치로 인한 계정잠김 상태에 대한 발송 메시지로 확인되고 있습니다.

삼성 계정 로그인시 보안을 위해 비밀번호 7회이상 틀리신 경우 자동으로 해당 계정이 잠기상태로 전환 됩니다.

정상적인 로그인을 위해서는 비번 재설정을 통해서 비밀번호를 변경해 주셔야 합니다.

사용자가 로그인 시도시 비밀번호가 잘못 입력하셨거나 또는 다른 사용자가 계정을 도용하여 로그인 시도를 하셨을수도 있습니다.

하지만 현재 2단계 인증을 설정하여 사용하실 경우 본인 외에는 로그인 하실수 없기에 안심하시고 이용해 주시면 되겠습니다.

2단계 인증은 강력한 보안 설정으로 안전하게 삼성계정을 사용하실 수 있습니다.

삼성 계정에 대한 추가 문의사항이 있으신 경우 아래 고객센터로 1:1 문의 또는 1588-3366 으로 연락주시면 감사하겠습니다.

- 고객지원센터 사이트 : https://help.content.samsung.com

- 고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)

고객센터로 문의시 고객님이 접속하신 경로(휴대폰 접속 경로 또는 PC 웹으로 접속하신 경로) 여부와
오류 화면을 스크린샷으로 첨부하여 접수해 주시면 좀더 빠르게 확인 및 답변 받으실 수 있습니다.

해당 답변글이 조금이라도 도움이 되셨다면 다른 이용자분들도 참고 하실수 있도록 '답변으로 채택'을 부탁드리겠습니다.

앞으로도 삼섬 계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림(•᎑•)

[노트10ㅣ워치3ㅣ버즈라이브]

네... 2단계인증의 중요성을 알게되었네요.
이 글을 보신 분들은 2단계인증을 꼭 해주셨으면
좋겠습니다🤔🤔

[풍경0712]

헉!2단계 인증 안 했는데 ㅎㄷㄷ

[노트10ㅣ워치3ㅣ버즈라이브]

얼른 하러 가세요😟

[풍경0712]

그래야겠네요!

[노트10ㅣ워치3ㅣ버즈라이브]

Authenticator쓰면 일회용 인증번호 얻을 수 있어서 더 편리하답니다🤗