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제목:

이거 왜이러나요?

(게시글 작성 시간: 10-18-2019 05:40 PM)
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서준bixby
Expert Level 5
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서비스(기타)

삼성계정에는 로그인이 지금 거의 안되고 비밀번호를 입력해도 입력하라하고 삼성전자 서비스에는 전화가 되지 않습니다. 이게 지금 어떻게 된걸까요? 서비스 전화해도 ARS도 말안하고 연결음만 나다가 고객님께서 전화를 받을수 없다고만 합니다.

2 댓글
서준bixby
Expert Level 5
서비스(기타)

이제야 잘되네요.

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Anonymous
해당 사항 없음
서비스(기타)

안녕하세요, 삼성계정 담당자 입니다.

 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
멤버스 커뮤니티를 통해서는 정확한 고객님 정보 확인이 불가하여 답변이 어렵습니다
고객센터로 1:1 문의 또는 1588-3366 으로 연락주시면 더 상세히 답변 및 안내 드릴 수 있습니다.
(https://help.content.samsung.com)

 

아래 남겨주신 댓글 내용을 볼때 현재는 해결되신 것으로 보여집니다.
추후 같은 증상이 반복되시거나 추가 문의사항 계시면 고객센터로 연락주시길 바랍니다.
앞으로도 많은 이용과 관심 부탁드립니다.

 

감사합니다.
삼성계정 담당자 드림😊

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