전화번호ID 삭제 방법

[Anonymous]

안녕하세요

삼성계정에 등록되어 있는 전화번호ID를 삭제하고 싶은데 방법이 있을까요?

처리 process 확인 부탁드립니다.

[삼성계정1담당]

안녕하세요.
삼성계정 담당자 입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
말씀주신 부분은 사용중이신 계정의 전화번호ID 삭제 관련해서 문의글 남겨주신 것으로 확인되어 집니다.

고객님의 삼성계정 ID는 전화번호로 등록되어 있으실까요?
아니시면 이메일 계정도 함께 사용중이신 혼합 계정 사용자 이실까요.

남겨주신 글의 내용을 보아 현재 이용중이신 고객님의 삼성계정은 '이메일 ID + 전화번호 ID' 혼합 사용자이신걸로 보여집니다.

안타깝게도 문의주신 전화번호ID 삭제 관련해서는 사용자가 직접 삭제가 불가능한 것으로 안내드립니다.
번거로우시겠지만 아래 고객센터로 '전화번호 ID삭제 요청'으로 접수해 주시면, 계정 정보와 함께 사용자 본인확인을 거쳐 전화번호ID 삭제처리 진행해 드리고 있습니다.

이용시 불편한 사항이 발생하시면 당사 고객센터로 연락을 부탁드립니다.
멤버스 커뮤니티를 통해서는 고객님 본인확인 절차를 위한 계정 확인과 사용자 개인정보가 노출될 수 있기에 커뮤니티내에서는 수정 및 조치가 어려운점 양해를 부탁드립니다.

아래 고객센터 1:1 문의 또는 1588-3366 으로 연락주시면 감사하겠습니다.
-고객지원센터 사이트 : https://help.content.samsung.com
-고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)

삼성계정에서는 사용자의 개인정보와 안전한 계정 사용을 위해 2단계인증을 제공하고 있습니다.
보다 강력한 보안을 위해 2단계 인증을 설정하여 이용하시도록 권장 드립니다.

앞으로도 삼섬계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림(•᎑•)

[박인혜1]

저는 번호를 변경했는데 제 지인이 삼성쓰고 있는데 제 번호 전 부인 대표 사진이 뜬다고 해요 삭제되나요?