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[건의] 동기화를 통해 삭제된 리마인더 기록 복원기능이 있음 좋겠습니다

게시 위치: Samsung Account

현재 제가 리마인더의 기록을 실수로 이전 업데이트로 돌리다가리마인더의 이전의 기록이 삭제되었는데 혹시 삼성 클라우드에 있는 동기화에서 기기로복원할 수 있는 것이거나 기기에서 지운 기록 복원하는 기능이 있음 좋겠습니다. 삼성 클라우드에 리마인더는 동기화는 되어있지 그걸 기기로 보내는 기능은 없어서 아쉽네요.아무쪼록 검토해 주심 고맙겠습니다

게시자: faker
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삼성계정에 연결된 구글계정 삭제후 초기화

게시 위치: Samsung Account

삼성계정에 연결된 구글계정을 삭제했습니다 그리고 기기 초기화를 하려고 했는데 비밀번호 오류가 나더라구요 아마 연결되어있는 구글계정을 삭제해서 그런것이 아닌가 싶습니다 그래서 안드로이드 리커버리 모드로 들어가 초기화를 시켰어요 이 상황에서 다시 삼성계정 로그인이 불가능한건가요? 삭제한 구글계정도 복귀시키고 핸드폰 연결도 다시 했는데 몇번이고 계정이 연결이 안됩니다 그래서 폰 자체를 사용할 수가 없어요 이 상황에선 어떻게 해야 하나요?

삼성 계정 설정의 닉네임은 어디서 사용되는건가요?

게시 위치: Samsung Account

삼성 계정의 이름을 바꾸고 싶었지만 그러지 못한다는 것을 알게 되었습니다. 그러면 삼성 계정 설정에 있는 닉네임 항목에 입력한 이름을 대신 사용할 수 있게라도 해주시면 안될까요..? 제발 부탁드립니다.. 삼성 데일리든, 갤럭시 웨어러블이든 제발 본명 대신 닉네임이 나오게 할 수 있는 옵션이 제공되었으면 좋겠습니다..

게시자: 쳐돌
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삼성 멤버스 PC 버전과 삼성 북마크 확장 로그인 관련 건의사항

게시 위치: Samsung Account

복잡한 거 아니고요 제가 PC로 삼성 계정 쓰는 경우가 딱 2가지인데 이 2가지에서 은근히 불편합니다 1. 삼성멤버스 PC버전 로그인 할 때 2. 삼성 인터넷 북마크 크롬 확장 로그인 풀릴 때 같은 PC에서 로그인 하는 건데 삼성멤버스는 브라우저 끄고 켜면 항상 다시 로그인 해야 합니다. 삼성 인터넷 북마크 크롬 확장은 브라우저 업데이트 할 때 같은 때인지 뭔지 작동 조건이 뭔지는 몰라도 로그인이 어느새 풀려있습니다 그러면 다시 확장에 로그인 ...

제발 삼성 멤버스 관련해서 정확한 답변 주실분이 없을까요..

게시 위치: Samsung Account

지금 3일째 삼성 멤버스 고객 센터, 삼성 이벤트 부서, 삼성 런칭 혜택 담당부서 전부 연락을 드려봤지만, 혜택부서는 연락이 불가능하고 (10번이상 전화 연결 하였으나 대기되지 않고 전화량 많다고 끊어지네요..) , 이벤트 부서에서는 연락이 없고, 삼성 멤버스 고객 센터에서는 다른곳으로만 연락을 하라고 안내를해주시네요.. 한국에서 구매한 단말기를 해외에서 켰는데, 혜택란이 사라져있습니다.. 해당내용 확인 가능한 방법이 있는지 삼성 멤버스 센터에...

삼성 멤버스 해외에서 접속 시 런칭 기념 이벤트 혜택 관련 (한국 출시 단말기 해외 접속시 런칭 혜택 받을 수 있는 방법)

게시 위치: Samsung Account

** 동일한 질문 올려서 죄송합니다. 기존 답변 주신분이 주신 내용은 해외 구매 단말기의 내용이네요.. !!! 한국 구매 단말기의 해외 접속 시 삼성 멤버스 한국 접속 가능 여부를 알고 싶습니다. 한국 유심이 있어서 갤럭시탭 s7+ (한국 단말기) + 한국 KT usim (한국 유심, 문자 수신가능) 해외 Wifi로 접속시 **혜택** 란 (삼성 에듀 , 유튜브 프리미엄등의 혜택) 확인이 가능한지 문의 드립니다. 안녕하세요 금번 한국에서 갤럭시...

삼성 멤버스 해외에서 접속 시 런칭 기념 이벤트 혜택 관련 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

안녕하세요 금번 한국에서 갤럭시탭 S7+ 구매를 하였고, 현재 인도네시아로 출국한 상황입니다. 그런데 해외에서 접속하니 삼성멤버스 접속 시 혜택 칸이 사라져 버리더라구요.. (유튜브 프리미엄, 삼성 에듀 등) 이런 경우에는 어떻게 해결을 할 수 있을까요? 현재 삼성 계정은 로그인 되어 있고, 본인인증을 위한 인도네시아 번호, 한국 번호 둘다 있는 상태 입니다.

삼성계정 전화번호ID 등록이 안됩니다.

게시 위치: Samsung Account

 보안질문추가 이후 저장을 아무리 눌러도 넘어가지지 않고, 웹브라우저에서 시도해봐도 서버 트래픽 초과라고 뜨고 등록이 되지 않습니다. 이미 다른 계정에 등록해놓은 전화번호라는데, 분명히 연결해 놓았던 계정은 탈퇴를 해놓은 상태인데 이게 관련이 있는건지도 궁금합니다.

게시자: 멍차
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삼성전자 로그인오류

게시 위치: Samsung Account

안녕하세요. 삼성전자 홈페이지(https://www.samsung.com/sec/)에서 로그인 후 멤버쉽 > 나의멤버쉽 > 포인트조회 페이지로 이동하면, 다시 로그인하라고 뜨고 로그인을 하면 또 로그인창이 뜹니다. 답변 좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다 :)

개인정보 도용? 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

안녕하세요 제가 얼마전에 핸드폰을 바꾸며 삼성계정으로 로그인하며 이름과 생년월일을 입력하여 아이디를 확인했는데 제 이름으로 모르는 계정이 여럿 생성돼있어 문의드립니다

게시자: do3
Beginner Level 2

다원 c2c연동 미국 계정 안되나요?

게시 위치: Samsung Account

미국계정 이용자입니다. 다원제품 c2c로 연동시켜봤는데. 검색과 연동 모두 가능했지만 실제 장치가 리스트업되지 않네요. 디바이스 추가 목록에서 지원하지만 연동은 되지않는다? 확인 부탁드립니다. 또한 제 뉴앱의 날씨 온도가 화시로 나오는데 ide 에는 섭씨 설정인데도. . 어디서 어떻게 변경해야될지. . 뉴앱 내 오류보내기와 문의하기에 대한 답이 너무 늦어서 무의미해지는 건? 저만 해당되나요 오랜시간 기다려도 제 문제들은 답을 구하기 어렵네요.

원드라이브 안전할까요. 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

아무래도 제 자료를 위해서 원드라이브로 이동합니다. 넘 아쉽네요. 더이상 삼성클라우드가 아닌 원드라이브에 맡기는게....저도 정담을 못하는게 삼성은 ...현재 15g사용자라 갤러리 동영상을 사용해야 한다니 좀 억울하지만 자룔 봐선... 어쩔수 없이 넘어가지만한편으로는 삼성이 얼마나 문제 생기면 책임질지.....ms에게 맡긴게 좋을 수 있다고 생각하실지모르겠지만 전.....어떤 분이 원드라이브...잘 생각해보고 쓰셔야한다고. 본인의경험이라고 허사...

게시자: faker
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공유앨범...

게시 위치: Samsung Account

삼성 소셜 가입하는데 이렇게 나와있는데 실제로 연락처에 있는 사람들에게 프로필이 공개되나요? 된다면 못보게 할순 없을까요? 가족끼리 공유앨범 만들려는데 이게 불안하다고...

[질문합니다]전화번호 계정의 변경 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

현재 삼성 계정은 전화번호와 이메일로 생성할 수 있습니다. 저같은 경우에는 전화번호계정을 사용중인데요. 만약 모종의 이유로 전화번호를 바꾸게 되면 어떻게 해야하나요? 예를 들자면 현재 아이디가 821012345678인데 전화번호가 821087654321이 되면 삼성계정의 아이디를 어떻게 바꾸나요?

삼성 클라우드 일부 기능이 종료된다고 합니다.

게시 위치: Samsung Account

방금 전 삼성 클라우드로부터 이메일을 하나 받았습니다.....내용👇👇안녕하세요. 삼성 클라우드 입니다.삼성 클라우드와 Microsoft OneDrive의 협력에 따라 삼성 클라우드의 기존 갤러리 동기화, 드라이브, 유료 저장공간 이용권을 2021-06-30에 종료하게 되었습니다. 종료 이후에는 기존 삼성 클라우드에 동기화된 갤러리 파일(사진 ∙ 동영상) 및 삼성 클라우드 드라이브에 저장된 파일이 전부 삭제됩니다. 이에 다음과 같이 안내 드립...

삼성 클라우드 연동 질문

게시 위치: Samsung Account

삼성 노트가 동기화가 제대로 안 돼요.. 폰과 폰 사이(노트10+/S10+)에서는 잘 되는데 폰과 노트북(갤북 플렉스)과의 동기화가 안 됩니다. 같은 삼성 계정에 연결되어 있고,동기화가 켜져 있는데 왜 이런 걸까요ㅠㅠ+노트북용 삼성 노트도 폰과 같이 업데이트 부탁드려요ㅠ

삼성 계정 서비스에 대한 건의 사항 두가지

게시 위치: Samsung Account

1. 워치에서 인증번호 확인2단계 인증 도입 이후 반드시 휴대폰으로 인증번호를 입력해야 삼성 계정에 로그인할 수 있게 되었습니다. 그러나 가끔 PC와 같이 휴대폰/태블릿이 아닌 환경에서 로그인할 때 휴대폰을 들고 있지 않는 경우가 있는데, 이때 인증번호를 확인하러 휴대폰을 찾는게 가끔 귀찮을 때가 있습니다. 워치 제품군 또한 삼성 계정에 로그인되어 사용하는 제품이므로 워치를 통해 인증번호를 받아볼 수 있으면 좋겠다고 생각합니다. 단순히 폰에 전...

갤러리 동기화 관련

게시 위치: Samsung Account

안녕하세요 갤러리 동기화 관련 문의 드립니다먼저 충분히 검색을 해본 뒤 왔습니다1. 저장공간 충분하고2. 원하는 앨범 동기화 시켜 놨습니다3. 와이파이 불안정하지 않습니다다만 onedrive 동기화 이후에 탭으로 연동한 사진이 onedrive에만 저장이 되고 폰 갤러리에는 뜨지 않습니다. 구름 모양 이런것도 안 뜨고요.onedrive 에 가서 사진을 한 장 한 장 다운받기에는 사진 양이 너무 많고, 폴더 자체를 다운로드 받는건 불가하더군요 사진...

게시자: 리1227
Beginner Level 2

2단계 인증을 활성화하는 방법! 해킹으로부터 벗어나요!

게시 위치: Samsung Account

안녕하세요?Galaxy러버입니다!오늘은 2단계 인증을 활성화하는 방법을 알려드리겠습니다.2단계 인증은 로그인 후에도 문자를 통하여 2차 인증을 받아 다른 기기가 해킹하지 못하도록 하는 것 입니다!활성화 방법 👇1. 설정에 들어간다.2. 삼성 계정에 등록해놓은 사진을 누른다.3. "비밀번호 및 보안" 을 누른다.4. 2단계 인증을 활성화한다.이렇게 하면 2단계 인증이 활성화됩니다.참고※ 2단계 인증을 설정하시면, 로그인할 때마다 비밀번호와 등록...

모바일 삼성계정 로그인이 안됩니다

게시 위치: Samsung Account

핸드폰으로 삼성 계정 로그인이 안됩니다. 로그인 하려고 하면 완료하지 못했어요 라는 메시지만 계속 뜹니다. 삼성멤버스 앱으로 오류 전송이나 도움 요청을 하려고 해도 로그인을 해야 진행이 되는데 로그인 자체가 안됩니다. 기기는 노트20 울트라입니다.

게시자: lkihi
Beginner Level 2

삼성계정 로그인

게시 위치: Samsung Account

새변부터 계속 삼성계정 로그인이 뜹니다 근데 로그인을 하고 인증을 다 치면 로그인이 안 돼고 다시 전 단계인 로그인 화면으로 넘어갑니다 20번 이상이나 로그인하고 돌아가고를 반복하고 있습니다 밑에 사진처럼 계속 떠서 폰 사용하는데 불편합니다  

게시자: 양지z
Beginner Level 2

삼성 계정 국가 변경 관련 문의 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

안녕하세요. 제가 미국에 살았던지라 삼성 계정이 미국으로 되어 있습니다. 그래서인지 한국에서 삼성 페이를 사용을 못하고 있는데요 (카드 등록이 안됨) 국가를 변경하려면 고객센터에 문의해서 할수는 있지만 구매 내역이 지워진다고 들었습니다. 1. 제가 지금껏 구매한 내역이 지워진다는건 한국에서는 구매 내역이 리셋, 없는것으로 되어 새 폰으로 변경하면 구매한 앱들 재다운로드가 안되는게 맞나요? 2. 이걸 피하기 위해 한국용 삼성 계정을 새로 만들고 ...

게시자: a093n
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삼성노트 업데이트와 동기화 관련 질문

게시 위치: Samsung Account

S6 lite 유저인데 오늘 아침에 보니까 저절로 업글되어 있네요.... 당황당황....어제 저녁까지만 해도 구버전으로 쓰고 있었거든요구버전으로 작성한 노트는 신버전에서 변환하지 않으면 수정이 되지 않는다 해서 불편하네요 ㅠㅠ 어쩔 수 없다는 건 알지만..혹시 몰라 동기화를 계속 켜두고 있긴 했는데 질문이 있습니다저는 삼성 계정이 하나 있고요(아마..) 삼성 기기는 S6 lite 하나뿐이에요. PC에서도 따로 안쓰고요.결국 저는 동기화 기능을 ...

갤럭시도 크라우드 소스 찾기가 됩니다

게시 위치: Samsung Account

이번 '내 디바이스 찾기' 업데이트로 크라우드 소스를 이용한 찾기 기능이 추가되었네요. iOS 13처럼 워치, 버즈도 지원하는게 좋은 것 같아요. 웨어러블 까지 찾을 수 있으니 찾기 기능이 엄청 강력해졌어요.기본값이 켜짐이어야 효과가 있는 기능입니다. 약관이나 개인정보 문제때문에 보류하는 것 같긴합니다. iOS는 설정 넘기다보면 보편적으로 켜지게 되는 구조라 갤럭시도 푸시같은걸로 켜게 유도하면 좋을 것 같아요.

삼성계정 로그인 '완료하지못했어요' 메세지가 계속뜹니다

게시 위치: Samsung Account

22일 오후 11시? 넘어서 이런 창이 떠서 로그인을 다시 하려고 했는데 비밀번호를 까먹어서 비밀번호를 변경했습니다.  변경을 하고 로그인을 하니 삼성 패스를 설정하라고 해서 들어가려하니    위 두 사진과 같은 창이 생겼다가 시작하기를 누르면 삼성패스로 갔다가 삼성패스에서는 앱을 재시작 하라고 해서 재시작을 해도 계속 같은 메세지가 뜹니다. 그래서 비밀번호도 혹시 몰라서 다시 변경하였는데도 계속 이러네요ㅜㅜㅜ 빅스비, 삼성페이를 자주 쓰는데 ...

게시자: sunmin_
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삼성 노트 4는 3버전과 호환이 안돼요

게시 위치: Samsung Account

Samsung Notes 4 버전 업데이트 이후 이전 버전에서 작성한 페이지를 열려고 하니 열리지 않고 애드온을 설치하라고 합니다.30MB 정도 되는 apk 다운로드 후 '출처를 알 수 없는 앱' 허용 이후 진행해야하는데 꺼려집니다. 수정: 안해도 됩니다. 일괄 변환 후 사용하세요.설치를 진행하면 Samsung Notes 3 이하 호환 애드온으로 열리게 됩니다.버전 3와 같이 다크 모드도 적용되지 않고 수정또한 되지 않습니다. 수정을 시도하거나...

삼성계정 로그인 오류

게시 위치: Samsung Account

삼성 S9+ 초기화시키려고 삼성계정 로그인을 했더니 계속해서 기본정보 업데이트 페이지만 떠서 초기화를 못하는중입니다. 그래서 다른 계정을 이용해 초기화시키려고했는데 그것마저 안되네요. 폰에서 아예 삼성계정 없애는 방법없나요?

게시자: hmm132
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삼성 계정 이름이 모르는 사람 이름으로 되어있습니다.

게시 위치: Samsung Account

삼성 페이를 사용하려고 했는데삼성 계정 이름이 모르는 사람으로 등록이 되어 있어서아무것도 못하는 상황입니다만...구글 계정도 본인거고...그래서 삼성계정 홈페이지 접속해도 사이트 계속 다운 되서 접속도 안되고 이럴때는 어떻게 해야되나요??....

삼성계정이 갑자기 없어지는 현상...

게시 위치: Samsung Account

최근.. 삼성계정이 갑자기 사라짐으로 인해 데이터 사라짐, 또는 중요한 정보나 삼성클라우드 동기화 등등에 문제가 생겼습니다.. 저도 그중 한명이고요...저도 갑자기 삼성계정이 사라져서 당황하고 황당했는데요.. 오늘 방금전에 문자한통이 왔습니다. 이렇게 문자가 왔어요.. 복구를 위해 노력하고 있다고 합니다. 그전까지.. 백업과 필요한 파일들은 미리 다른곳으로 옮겨 놓아야 한답니다.저를 포함해 3~4명 정도 이제 걱정 말으셔도 괜찮을것 같습니다.....

PC에서 Samsung Notes 사용가능예정

게시 위치: Samsung Account

예전에 제가 올린 글입니다. : https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Account/Samsung-Notes-윈도우-버전과-웹-버전/td-p/2463755삼성 PC 노트북 기종의 윈도우에서만 정상적인 방법으로 Samsung Notes 설치가 가능했었는데 노트20 언팩에서 Samsung Notes 개선과 함께 모든 기기에 설치 가능할 예정이라고 합니다!제가 예전에 아쉬워했던건데 하나 둘 고쳐지네요.이제 m...

계정 자동탈퇴

게시 위치: Samsung Account

저는 삼성 계정에 연락처를 저장하는데 오늘 아침에 일어났는데 연락처가 없더라고요 그래서 삼성 계정에 들어가 보려 했는데 로그인도 안 돼서 걔 정 찾기를 하니 계정이 없다고 하네요 새벽에 자동으로 탈퇴가 된 거 같아요 연락처 삼성페이 삼성 패스 s 노트 전부 다 날아갔어요 s 노트로 공부를 해서 모든 자료가 다 있는데 혹시 파일 사라질까 봐 동기화시켜 놓은 게 삼성 계정인데 삼성 계정이 사라지네요 이거 복구는 해주시나요? 다음 주에 시험인데 진짜...

삼성계정 갑자기 사라짐...

게시 위치: Samsung Account

제가 원래는 노트8과탭s3로 활동하던 사람입니다... 근데 오늘 아침에 갑자기 삼성계정이 없어진것입니다. 조회 불가계정이 되었고, 그래서 삼성계정을 다시 하나 만들었습니다.비번, 아이디 찾기해도 이렇게 뜨는중...입니다근데 신기한건 조회는 되지 않는다는것은 계정이 사라졌다는건데 삼성멤버스에 제 기존 닉네임과 활동 내역이 남아있습니다...그리고 원드라이브에 연결하여 동기화를 하고 있었기 때문에 새로운 계정으로 연결하려고 했는데 이전 계정이 아직 ...

삼성계정이 로그인 되지 않습니다

게시 위치: Samsung Account

오늘 아침에 자고 일어났더니 갑자기 삼성멤버스와 빅스비가 되지 않아서 로그인을 다시 시도해봤더니 로그인이 되지 않았습니다. 비번 찾기와 아이디 찾기를 해봐도 존재하지 않는 계정이라고 나왔습니다. 보통은 해킹되었거나 잠겼으면 이메일이나 문자가 오는데 그런것도 없네요...어떻게 해야하나요?

게시자: kshm
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[500]트래픽 부하로 서비스가 안된다는 메세지... 삼성게정 2차인증이 안되요

게시 위치: Samsung Account

폰을 교체하기 위해 기존폰 백업하려하는데 2차인증에서 계속 오류가 발생 합니다. [500]트래픽 부하로 서비스가 안된다하는 메세지가 뜹니다. 여기는 베트남이고 어떻게 하면 될까요 아랫분과 동일증상

삼성계정 로그인 2차인증

게시 위치: Samsung Account

삼성 노트10 + 입니다. 폰이 며칠전부터 뜬금없이 음악같은게 나오고 해서 바이러스가 걱정되어 백업하고 리샛을 했는데 삼성계정 로그인하고 2차인증에서 계속 오류가 발생 합니다. [500]트래픽 부하로 서비스가 안된다하는 메세지가 뜹니다. 갤러리 사진도 다 없어지고 미치겠네요. 여기는 미국이고 어떻게 하면 될까요

CMC 기능 개선해주세요

게시 위치: Samsung Account

A폰에 온 전화문자를 B폰에서 받을 수 있게 해 주세요 태블릿에서만 되게 하는 이유는 무엇인가요?? 기어S3 LTE CMC 지원이라도 해 주세요 폴드/ 기어S3 LTE 쓰고 있고 둘 다 요금제 가입해서 착신전환,동시착신 이용하고 있고 서브 회선 (다른번호 전화)도 쓰고 있는데 그 폰에 온 전화/문자를 폴드나 기어S3로 받고 싶습니다

삼성 계정 로그인 관련 소소한 건의사항 몇 가지

게시 위치: Samsung Account

삼성 인터넷 웹브라우저 확장 로그인 화면입니다. 제목표시줄 좌측 웹페이지 아이콘이 오레오 시절 아이콘인데 이거 OneUI 들어간 버전으로 바꿔주셨으면 좋겠습니다 그리고 익스텐션 자체가 PC용인 만큼 다음부터 2차 인증 건너뛰기-에서 휴대전화를 디바이스로 바꿨으면 좋겠습니다. 비밀번호 변경 요청 화면인데요 영어로 된 부분 한글로 바꿨으면 좋겠습니다. 비밀번호를 정기적으로 변경해주세요. 같은 걸로요. 그리고 여기에도 OneUI 디자인이 들어갔으면 ...

궁금해요/수상한 로그인이 시도되었어요 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

오늘(이 게시글 작성 날짜 기준) 4시 21분에 저는 자전거를 타고 외출해 있었는데, 가장 아래 메시지를 보시면 같은 시각에 인증번호가 발송되었어요.제가 직접 인증번호 발송을 요청한 가장 최근 날짜는 보시다시피 2020년 3월이고, 그 이후로는 요청한 적이 없어요.설마... 털린 걸까요?추가로 질문하고 싶은 것이 있는데 세 가지 메시지 중 [Web발신] 아래에 이 붙은 인증번호 메시지는 아래에 무언가가 적혀 있는데 이건 무엇에 사용하고 이 붙지...

멜론 계정 연결이 계속 뜹니다

게시 위치: Samsung Account

빅스비 캡슐에서 기존에 연결되었던 멜론 계정을 바꾸려고 연결해제한 뒤, 새로 등록을 하는데 등록 후에도 계속해서 어카운트 연결알림이 뜹니다.계속 연결해도 오류가 나길래 아예 해제했는데, 해제한 후엔 연결하라고 계속 뜨네요어떻게해야 이거 안뜰까요 스트레스...

게시자: newbi
Active Level 6

와우...처음이네요 해킹? 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

ㅎ 오늘 계정이 잠겼다고 메일이 왔네요ㅋ해킹을 당한걸까요...오늘도 어김없이 평온한 온라인 수업(학생입니다;;)을 듣고있었는데...일단 2단계인증은 해놔서 안전하고요 바로 비밀번호 바꿨습니다. 어디로 유출이 됬을까요;;와우 어이가 없네요ㅋㅋㅋ

삼성계정 2단계 인증 도움 필요합니다

게시 위치: Samsung Account

제가 최근에 폰 번호를 변경했습니다. 그러고 방금 삼성 계정에 번호를 변경하려고 로그인하려고 했으나 비번이 기억 나지를 않아서 이메일을 이용하여 비번을 바꿨습니다 새 비번으로 로그인을 하니 2단계 인증이 나오면서 계정에 등록된 폰 번호말고는 선택지가 없더군요 2단계 인증할때 백업코드는 모르구요 아 괜히 2단계 인증해놓은거 같아요 그래서 결국 비번을 바꿨지만 로그인을 할수 없게 되어 폰 조차 재로그인을 못하고 결국 새로 계정을 하나 더 만들어서 ...

삼성 클라우드 백업 관련 질문이요ㅠㅠ!!!

게시 위치: Samsung Account

오늘 오전에 갑자기 휴대폰이 혼자서 재시작 하는 현상이 10번 가까이 일어나서 서비스센터에 갔더니 초기화를 해야 될 거 같다고 하시길래 휴대폰 사진이랑 파일들은 백업을 좀 하고 나서 초기화를 하기로 했습니다.그래서 데이터 백업으로 들어가서 사진처럼 몇몇개를 백업 했고 인터넷에서 삼성 클라우드로 들어가니깐 저렇게 백업 크기 2.68기가로 보이고 있는 상황인데... 이런식으로 백업 해두면 휴대폰 초기화 한 뒤에 삼성 계정 로그인하면 제가 백업한 통...

연락처 동기화

게시 위치: Samsung Account

삼성 계정 아이디를 바꾼적이 있습니다그 이후로 연락처를 추가 또는 삭제를 해서 동기화를 해도변동이 없고 추가 또는 삭제 전의 연락처들만 가져옵니다한마디로 동기화가 먹통입니다문제 해결 방법 좀 알려주세요계정 로그아웃도 해봤는데 안되네요

삼성 클라우드 원드라이브 이관 관련 질문입니다 해결됨!

게시 위치: Samsung Account

기존의 삼성 클라우드가 기본으로 15기가바이트 제공한다고 알고 있는데요 새로 원드라이브 가입하면 15기가바이트가 똑같이 제공되는 것 맞나요?그런데 찾아보니까 삼성 클라우드 서비스 자체를 아예 종료하는 것이 아니라서 Samsung Notes랑 Samsung Pass 등등의 용량 합산은 어떤 식으로 이루어지는지 궁금해요-> 가령 두 서비스 이용량을 합쳐서 1기가이면 원드라이브는 14기가만 제공되는지요?그리고 해당 이관으로 인해 원드라이브 계정을 새...

엑스퍼트 3레벨짜리 계정삭제

게시 위치: Samsung Account

예전에 갤러리게시판에서 활동하던 계정이 정지먹으면서 이번기회에 삭제하려고하는데 폰에서 삭제를해보니까 완전히삭제가 안된거같아서 혹시 방법없나요? 그당시 갤러리게시판에서 뭐때매 싸워서 정지먹은거 같은데 올해 3월일이라 잘기억안나네요

삼성계정 로그인 오류

게시 위치: Samsung Account

제가 한국에서 산 a9을 해외에서 쓰다보니 삼성걔정이 로그인이 안됩니다.... 비밀번호 맞았는데 틀렦다고 나오고, 계정을 새로 만들고 다시해도 똑같이 나옵니다... 정확히 "id 또는 비밀번호가 달라요" 라고 뜹니다...

계정 2차 인증

게시 위치: Samsung Account

아버지가 폰을 분실하셔서 컴퓨터로 삼성계정로그인했는데 2차인증 하라네요..당연히 폰이 없어서 2차인증 못하고 있는데 방법없나요?구글도 이미 실패해서 남은 방법이 삼성계정 밖에 없습니다

게시자: 솸쉉
Active Level 3

해외 접속시 전화인증 오류

게시 위치: Samsung Account

말레이시아 거주중이며 어제 S8+에서 노트10으로 기기를 변경하였습니다. 삼성계정 인증하려고 보니 어제부터 쭉 인증이 안됩니다. 어제는 트래픽이 많아 인증이 불가하다는 메세지가 떠서 안됐고, 오늘은 인증 화면에서 말레이시아 휴대폰 번호를 넣으면 인증 문자가 와서 입력하면, 인증문자가 맞다 틀리다 확인도 안되고 다시 인증 화면으로 돌아가서 인증을 해야한다고 나옵니다. 몇번을 반복하니, 문자로 안되고 음성 메세지로 인증한다고 하더니 한국에서 158...

us.account.samsung.com창 자동 팝업

게시 위치: Samsung Account

위 사진같이 계속해서 삼성계정 로그인하라고 팝업창 뜨네요.갑자기 뜨기 시작하기 전과 차이점은 집에 있는 홈 미니와 연결하여 멜론 로그인해서 노래들은 것 밖에 없는데...해결방법 아시면 답변 부탁드립니더

게시자: 쿤엘
Beginner Level 2

해외접속 이메일인증.

게시 위치: Samsung Account

 이 디바이스 추가인증 제외하기 옵션 안됩니다. 확인해보셨나요? 항상 체크하고 로그인합니다. 누가 이기나 매번 체크하고 인증번호 넣고고로그인. . 미국 계정이며 여기로그인시. . st ide로그인시. . 옵션의 존재이유를 모르겠습니다.

윈도우10 삼성 갤러리를 통해 PC → 갤럭시 실시간 동기화 가능한가요? 해결됨!

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위와 같이 윈도우10 용 삼성 갤러리에 PC 로컬 저장소의 폴더를 지정해 두면 아래와 같이 삼성 갤러리 앱이 자동으로 폴더의 데이터를 인식해 주는데요. 그 상태에서 위와 같이 클라우드에 업로드 되어있지 않은 사진을 선택해서 업로드하면 아래와 같이 클라우드에 사진이 업로드가 되고, 이후 클라우드를 통해 제 갤럭시에 사진이 동기화 됩니다. 위와 같은 수동 동기화 작업을 거치지 않고도, PC의 특정 폴더와 삼성 클라우드, 갤럭시가 자동으로 동기화 하...

게시자: Mancuso
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2단계인증

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삼성브라우저로 삼성 인덕션 식기세척기 알람설정 하려고 하니 2단계 인증창 뜨길래 문자, 음성코드 둘다 시도 하였지만 어느하나 되는게 없더라구요. 인증문자도 안오고 그렇다고 코드전화도 안오고...메일 보내려하니 로그인 해야된다면서 로그인 하면 또 2단계인증 하라그러고 어떻게 해야하나요??

삼성계정 로그인 알림 해결됨!

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삼성 계정에 새로 로그인하면 기기에 로그인 팝업이 오는데 알림이 보안폴더로도 오게되는데 이 알림을 지우려면 꼭 보안폴더로 들어가서 지워야되서 불편합니다. 보안폴더로 들어가지 않아도 알림 지울수있게 해주세요

삼성계정 로그아웃(삭제)

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원라는 삼성계정을 디바이스에서 로그아웃 하려면 설정> 계정 및 백업> 삼성계정> 위에 점 세개> 계정 삭제 를 진행하면 되잖아요.근데 안드로이드 10으로 업데이트를 해서 그런건지, 아니면 다른 건지, 계정삭제 버튼이 나오지를 않네요.원래 쓰던 기기와 다른 기기에 둘다 똑같은 계정으로 로그인 했었는데, 기기 둘다 계정삭제 버튼이 없네요.이 경우에는 어디서 해야 하나요?

삼성 계정 국가/지역 변경 방법 문의

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삼성 계정 국가/지역 변경 방법 문의 합니다. 해외(프랑스) 거주중 가입한 삼성 계정이라 국가가 프랑스로 되어있는데, 현재는 한국서 생활하고 있습니다. 아무리 변경을 해보려고 해도 각종 포털을 검색해봐도 나오지가 않네요. 본 커뮤니티에 유사한 게시글을 검색해보니 '20년 2월에도 유사한 게시글이 있었는데, 해당 게시글의 답변을 찾을수 없어서 다시 문의 올립니다.

삼성 계정 제안합니다. 해결됨!

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삼성 갤럭시 디바이스에 현재 한 계정만 등록될 수 있는 것으로 알고 있습니다. 제안합니다------------------------------------------------------------------삼성 계정을 다수 등록할 수 있게 하는 건 어떨까요?업무용 계정이나, 부계정을 동시 등록할 수 있게 하여 하나의 디바이스에서 두 공간을 분리하는 것도 갤럭시를 즐겁게 이용할 수 있는 방법이 될 것 같습니다. Knox를 활용한 Incognito...

삼성계정으로 Samsung Social 사용하기 해결됨!

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안녕하세요~ YBixby_Korea입니다👍건강관리 잘 하시고~ 바로 본론 넘어오겠습니다😘👉 오늘은 삼성 계정으로 Samsung Social 사용하기!!확인해주세요!👉삼성 계정으로 로그인 되어 있는지 확인해주세요👉다른 그룹인을 초대하려면 초대하는 사람도 삼성 계정에 로그인 되어야 합니다그룹을 초대하는 사람끼리 사진이나 동영상을 공유할 수 있습니다!Samsung Note와 모바일 핫스팟 공유도 가능해요~이제 사진을 ㅋ■오톡 으로 공유하지 ...

삼성계정

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삼성계정에 동기화 되어있는 메모는 삭제하지 못하나요? 전에 동기화된 메모가 남아있는지 불러와지네요..

게시자: mond03
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삼성 보안 문제

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우연히 유튜브를 보다가 삼성 폰이 해킹이 쉽다는 영상을 보고 멤버스 유저분들도 알아야 할 것 같아서 글을 쓰니다해킹 내용:핸드폰이 켜져만 있어도 해킹되는 내용 1.메시지가 오는데 알림 및 아이콘에 베지 없이온다2.100여분동안 성공할때 까지 문자를 약 300개정도 보내서 해킹에 성공한다3.원격으로 내핸드폰을 볼 수 있다(마치 삼성 원격 상담처럼)이 해킹방법은 2014년 이후 출시된 핸드폰은 모두 다 위험하다고 합니다. 그리고 핸드폰 번호를 알아...

이제 안드로이드 7.1 미만 기기에서도 2단계 인증을 할 수 있습니다. 해결됨!

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오늘부로, 이제 안드로이드 7.1 미만 기기(삼익 8.5 미만 기기) 에서도 2단계 인증이 가능하게 되었습니다. 일단 삼성 계정에 이메일 비밀번호 치고 로그인합니다. 그러면 이런 창이 뜰 텐데, 여기서 한번 더 이메일 비밀번호 치고 로그인 합니다. 그리고 인증번호를 입력합니다. 이런 창이 뜨시면 성공하신겁니다.참고로 이렇게 해도 계정이 추가가 안되는 경우가 있는데, 그럴때는 한번 더 로그인 해주면 됩니다.

게시자: na1307
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양심 있으신지 묻고 싶네요. 삼성 계정 로그인 오류

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2019년 8월부터 있는 문제인데 현시각 까지 이딴 답변만 다는데 거기에 비교되는 독일 서비스 센터 답변. 왜 안되고 어떤 이유인지 설명 자세하게 적어주는.. 그 다음 질문을 했더니 다른 답변이 오고.. 그에 반해서 한국?? 2019년 8월부터 지금까지 같은 답변만 무한반복 중.. 얼마나 한국이 불쌍한 사회면 이런 거 문제 있다고 직장에서 건의도 못하나? 말도 못하나요? 이거는 엄연한 소비자 권리 침해 입니다.

[Tip] 더 안전해진 삼성계정! 삼성계정 2단계인증 설정하기!

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삼성 갤럭시 기기를 구입한 후 사용하기 위해 가장 먼저 해야하는 것이 있다면, 삼성 계정 생성 혹은 등록일텐데요. 많은 갤럭시 사용자들이 삼성 계정을 생성하셨지만 왜 필요한지에 대해서는 모르시는 것 같습니다. 대표적인 기능으로는 삼성 클라우드로 기기 내 데이터를 동기화하여 백업 및 복원을 하는 것부터, 내 디바이스 찾기, 갤럭시 앱스, 삼성 페이 등 유용하고 편리한 기능들을 이용하기 위해선 필수인 삼성 계정입니다. 그렇다면 갤럭시 기기를 사용하...

삼성 보안문제 해결됨!

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삼성계정이 3월 말부터 2차인증이 필수가 되었으나 Os 7.0 이하 버전은 2차 인증이 불가(무한반복)삼성 대표전화로 imei 시리얼 이메일 인증으로 수동처리 해주긴하는데 삼성은 말만 보안을 중요시한다면서 이 행동은 최신폰 사세요 말이지 안드로이드 버전이 낮으면 해킹 당하라는 말인가. 삼성 콜도 개선해달라니깐 어렵다말만하고 소통한다면서요. ㅡ.ㅡ

삼성 계정 2차 인증안드로이드 7.1 이하 기기

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업데이트 좀 빨리 해주세요. 월급 받고 너무 안일하게 대처하시는거 아닌가요?솔직하게 기기들 다 대조해서 업데이트 실행해보지도 않고 양심 없이 2차인증 온 기기에 업데이트 시켰으면 빨리 개선하고 수정해야지 매번 삼성에 전화해서 2차계정 풀라고요? 계정 접속 자체가 안되어서 신뢰 기기로 등록도 안되는데 뭘 자꾸 신뢰 기기로 등록하라는 영혼 없는 답변만 다시나요?솔직히 여기 답글 다는 사람들이 기술팀에 현 상황을 알리기는 하는건가요? 조금이라도 고객...

삼성계정 해킹 News 해결됨!

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삼성계정 이슈터지고 삼성계정에대한 해킹시도가 급격히 늘어났다는 게시글을 많이 접합니다.저의 계정도 해킹시도가 꽤있고 it커뮤니티에서도 말이 많습니다.보안이 필요한 시대 2차보안은 선택이아니라 필수라 생각됩니다.https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Account/Tip-내-계정을-안전하게-지키자-삼성계정-2단계-인증-설정하기/td-p/2058846

삼성계정 2단계인증 해제

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2단계 인증번호를 설정한 적이 없는데 어느순간 2단계 설정이 걸려있어 계정 로그인을 못하고 있습니다.. 혹시 고객센터에 문의해서 본인확인 절차를 한 후 2단계 인증을 해제해주시나요? 혹시 해제해주신다면 본인확인에 어떤것들이 필요한가요??

게시자: 두끼1
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삼성계정 개인정보수집 관련 문의드립니다.

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클라우드 데이터 삭제요청하기 위해 오랜만에 웹에서 삼성계정 로그인을 했더니 1월부로 변경된 약관에 동의해야하더군요. 개인정보수집란을 읽어보니 디바이스에 저장된 사진도 수집범위에 속하던데 클라우드 서비스 등을 이용하지 않아도 수집된다는 의미인가요? 개인이 찍은 셀카나 사적인 내용이 포함된 문서도 삼성에서 수집, 열람 가능하단 뜻이 맞나요?

게시자: 달빛1
Beginner Level 2

*삼성노트 어플 개선해주세요*

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삼성노트 어플을 몇달간 사용해보면서 불편한 점이 생겨서 이렇게 몇가지 요청사항을 글로 남깁니다. 1. 삼성노트 pc버전 앱 개선 현재 윈도우에서 삼성노트를 사용할 방법은 "마이크로소프트 스토어"에서 앱을 다운받는 것 뿐인데, 그마저도 삼성 노트북이 아니면 "장치와의 호환 문제"를 이유로 다운받을 수 없습니다. 삼성 갤럭시 s/노트/탭을 사용하는 유저 중 상당수는 삼성노트북을 쓰지 않기에 이런 무의미한 앱스토어 제한은 해제 바랍니다. 또한 pc버...

게시자: 15번
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삼성계정 로그인 오류 해결됨!

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예전에 폰에 무슨기능이 있나 설정을 들어가 우연히 2단계인증이 있어 보안이 중요해야 해서 설정을켜두었습니다. 하지만 어제부터 갤럭시 s6를 서브폰으로 사용하려고 초기화한다음 삼성계정에 로그인 하려고 했는데 인증번호를 치자마자 이전 화면으로 넘어가고 몇번 반복 하면 너무 많이 보냈다고 안보내줍니다.그래서 검색을 해보니 7.몇 버전 이하는 2단계인증이 안되서 로그인이 안된다고 하더라고요.그래서 지금까지 s6는 앱 업데이트도 못하고 있습니다.이부분을...

새로 바꾼 폰으로 삼성계정 2단계 인증설정을 하려는데 계속 안되네요.

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갤럭시 S10 노트+ 로 바꾼 다음에 연락처를 모르고 삭제해서 클라우드에서 다시 복원시키기 위해 삼성클라우드를 켰더니 2단계 인증을 설정하라고 해서 국가번호 '대한민국' 이미 되어있는 상태에서 제 번호를 치고 인증번호 문자를 받으려고 전송을 눌렀더니 폰에서는 SMS 전송을 실패하였습니다라는 문구만 계속 뜨고, 컴퓨터로 웹페이지 들어가서 설정하려고 했더니 웹에서는 또 유효한 번호가 아니랍니다. 이거 어떻게 해야하는건가요?