안녕하세요 블록체인 담당입니다. 문의 사항에 대한 답변 드립니다. 먼저, 해킹 관련 게시 글은 Samsung Blockchain Wallet 이 아닌 고객님의 타사 지갑에서 출금 발생한 건으로 Samsung Blockchain 서비스와 무관한 내용으로 확인 되었습니다. Samsung Blockchain Keystore는 개인 키를 단말의 보안 영역에 안전하게 보관하며, 이 보안 영역은 PIN과 복원 암호 문구를 알고 있는 사람만 접근할 수 있습니다. 또한, 복원 암호 문구와 PIN, 지문을 입력하는 화면은 안드로이드 OS와 분리된 별도의 보안 OS 상에서 동작하여 외부 해킹 및 데이터 유출 등에 매우 안전합니다.
현재 Samsung Blockchain Keystore의 개인 키는 실물 종이에 적어 보관하도록 가이드를 하고 있습니다. 타인이 12개의 복원 문구를 알게 되면 해킹의 위험이 있으니, 복원문구를 타인이 볼 수 없도록 잘 보관해주시기를 당부 드립니다.
