노트9 베타에서 Dex on pc연결시 재부팅이됩니다

[익명11]

노트9 베타에서 Dez on PC연결해서 지금 시작

버튼을 누를경우 핸드폰이 재부팅되고 다른 추가연결이안되 진행불가

[Anonymous]

저도 같은 증상이라 오류보내기 했습니다.
처음에는 잘되더니 오늘 부터 그러네요.

[삼성덱스담당]

안녕하세요.

Note9 Q베타부터 USB로 Samsung DeX 연결시, 폰화면에서 보여지는 팝업에서 시작 버튼을 눌러야만 연결가능하게 됩니다.

폰 재부팅되는 현상에 대해 Samsung member앱내 "문의/오류 보내기>오류보내기"를 통해 (시스템 로그보내기 체크 필수) 오류 내역을 보내주시면 확인 후 조치 필요한 내용을 알려드리겠습니다.
해당 오류 내역에는 로그데이터가 포함되며, 일부 개인 정보가 포함될 수 있습니다.

감사합니다.