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08-31-2020 03:48 PM ·
서비스(기타)맥에서는 Dex가 키보드를 지원하지 않나요?
윈도우는 Dex 연결하고나서 바로 키보드로 입력 가능한데..
맥에서는 안되네요.. 되는 방법이 있나요?
아니면 향후 업데이트 계획이 있나요?
09-02-2020 09:43 AM ·
서비스(기타)안녕하세요.
Mac 에서 DeX 를 사용하실 때 키보드 입력이 안되시는 경우, 우선 별도의 키맵핑프로그램이 설치되어있는지 확인부탁드립니다.
키맵핑프로그램이 설치되지않았는데도, 키보드 입력이 안되시는 경우라면
하기 설정이 잘되어있는지 확인한번 부탁드리며, 설정 변경 이후에 Mac 을 리붓하여 재 연결시도 부탁드립니다.
▷시스템환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > [일반] 탭 > 다음에서 다운로드한 앱 허용 아래에 [개발자 'DEVGURU Co., Ltd.` 의 시스템 소프트웨어가 차단되어
로드할 수없습니다] 가 보일 경우 [허용] 버튼을 눌러주세요.
▷시스템환경설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > [보안] 탭 > 손쉬운 사용 > Samsung DeX 아이콘이 체크되어 있어야합니다.
또한 PC 용 DeX App 을 최신버젼으로 업데이트하시면, 상기 설정항목이 잘 적용되어있는지 실행전에 체크하고 있으니
App 업데이트 여부도 확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
- 태그:
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