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07-15-2020 04:36 PM ·
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1 채택된 답변
채택된 답변
07-15-2020 05:13 PM - 편집 07-15-2020 05:14 PM
서비스(기타)안녕하세요
말씀하신 Wi-Fi 접속 오류 내용만으로 정확한 문제 확인이 어렵습니다.
문제 원인 분석을 위해서 문제 발생 직 후 삼성 멤버스 내 도움 받기 --> 문의/오류 보내기를 통해 문제 설명과 로그를 보내주시면 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
문제점 발생 시간과 연결안되는 Wi-Fi이름도 같이 언급해 주시면 좀 더 분석에 도움이 됩니다.
감사합니다.
07-15-2020 05:13 PM - 편집 07-15-2020 05:14 PM
서비스(기타)안녕하세요
말씀하신 Wi-Fi 접속 오류 내용만으로 정확한 문제 확인이 어렵습니다.
문제 원인 분석을 위해서 문제 발생 직 후 삼성 멤버스 내 도움 받기 --> 문의/오류 보내기를 통해 문제 설명과 로그를 보내주시면 확인하여 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
문제점 발생 시간과 연결안되는 Wi-Fi이름도 같이 언급해 주시면 좀 더 분석에 도움이 됩니다.
감사합니다.