DeX에서 Dolby Atmos를 지원하지 않는 문제점

[Anonymous]

Dolby Atmos도 지원해 주었으면 좋겠네요 ㅠ

비활성화 되니 노래 들을때 공간감(?)이 없어서 불편해요

(근데 게임용 Dolby Atmos는 지원하네요)

[오디오담당]

안녕하세요, Audio 담당입니다.

고객님 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선, DeX 사용 시에 Dolby Atmos를 포함하여 "음질 및 음향효과" 메뉴가 비활성화되고 기능이 적용되지 않는 점에 대하여, 일단 DeX 사용 조건에서 정상적인 동작 상태로 확인되오나, 그로 인해 불편을 느끼신 사항에 대해서는 말씀하신 의견을 해당 담당에 전달하여 검토할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.