Dex mode 시 화질 열화 현상은 수정 불가능한가요?

[마제스틱]

갤럭시 탭S7+ 자체 덱스시에는

화질 열화 현상이 전혀 없는데

덱스 스테이션을 통해서 모니터로 연결 하면

화질이 많이 뭉개지는 느낌입니다.

QHD 모니터도 써봤고

FHD  모니터도 써봣는데 둘다 열화 현상은 동일 하네요

장시간 덱스 사용시 화질 열화 현상 때문에

눈이 많이 아픈데

이부분은 개선의 여지가 없는걸까요??

[삼성덱스담당]

안녕하세요? 마제스틱님

DeX Station으로 모니터 연결 시 디스플레이 해상도에 맞춰 DeX 화면이 표시되므로

화질 저하가 발생한다기 보다는, 태블릿 보다 큰 화면에서 사용함에 따라 픽셀이 깨져보이는 것처럼 느껴지실 수 있어 보입니다.

이 경우 모니터 화면 설정값을 조정하시거나 DeX 설정에서 화면/텍스트 크기를 조정해보시길 추천드립니다.

감사합니다!