Abeng13
Beginner Level 2
Kenapa setelah saya update software perangkat lunak malah terjadi bug pada hp saya. Sering terjadi layar terpencet sendiri dan bergerak sendiri.. mohon bantuan dan informasinya 🙏🙏🙏
7 Komentar
bayunandaka2
Expert Level 5
udah di reset pabrik blm
Balas
Memuat...
Abeng13
Beginner Level 2
Sudah master
Balas
Memuat...
Highlighted
bayunandaka2
Expert Level 5
coba kamu cari m20 di search bar sm kalau menurut saya ini masalah sensifitasnya layarnya
Balas
Memuat...
REEF
Expert Level 5
bukan bug tp emang ada yg dr awal seperti itu.. 🤭🤭🤭
Balas
Memuat...
REEF
Expert Level 5
Silakan temukan di bawah beberapa panduan yang bisa diikuti. 

Factory Reset Jika Galaxy M20 kamu freeze atau tidak bisa digunakan. Kamu mungkin harus menutup aplikasi yang sedang dijalankan. Kemudian restart Galaxy M20 dan hidupkan kembali setelah beberapa menit. 

Jangan menginstal aplikasi-aplikasi baru ataupun aplikasi yang yang tidak resmi. Jika sudah terlanjur menginstallnya, kamu bisa uninstall aplikasi yang dianggap tidak resmi atau mencurigakan. 

Melapor ke Samsung Service. Jika tahap di atas sudah dilakukan dan ternyata masih saja terkendala, silahkan laporkan dan bawa device kepada pihak Samsung Service Centre. 

Bawa perangkat untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut. Status garansi untuk pengguna Samsung Galaxy M20 masih bisa digunakan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di buku garansi.
Balas
Memuat...
Seaaan
Beginner Level 2
bersihin layarnya... itu sidik jari ketinggal... aku juga sering.. sekarang udah nggak soalnya sering ku bersihkan
Balas
Memuat...
reyhanarraaf
Active Level 4
smua masalah layar uda diatasi di update an patch maret. coba cek update patch hp kamu.
Balas
Memuat...